Goldcar Malaga
Malaga/Costa del SolNeueste Bewertungen (45 Bewertungen)
Niemals Goldcar!
FINGER WEG VON GOLDCAR!!! Goldcar berechnete allen Ernstes 150,--€ für die sogenannte Extra-Reinigung des Fahrzeugs, weil sich in den Fussmatten und im Fussbereich SAND befand. Wohlgemerkt STRANDSAND in Spanien am Mittelmeer!!! Ich habe in meinem Leben bestimmt schon mehr als 20-mal einen Mietwagen im Urlaub angemietet, aber so eine unglaubliche Frechheit habe ich noch nie erlebt!
Goldcar Malaga
Nie wieder Goldcar! Lange Wartezeit bei Abholung bereits bezahlten Fahrzeugs, zusätzliche Versicherungen und schelmenhafte Mitarbeiter.
Zu lange Wartezeit!
2 Stunden Wartezeit bei Goldcar um den bereits gebuchten und bezahlten Mietwagen zu erhalten :(
Auto-Miete Goldcar Rental
Wir hatten über HispaCar.com im Internet einen Mietwagen bei Goldcar Rental gemietet. Erstens mussten wir sehr lange am Schalter warten, obwohl es einige Angestellte hatte, die sich aber lieber untereinander unterhielten, als die Kundschaft zu bedienen. Die Kunden, welche direkt, also am Schalter von Goldcar buchten, wurden schneller bedient, als die Kundschaft, die via Internet gebucht hatte. Obwohl das Angebot im Internet mit Versicherungsschutz angeboten wurde, mussten wir noch zusätzlich eine Versicherung für Diebstahl, Beschädigung am Wagen und Scheiben von Euro 144.- bezahlen, hinzu kam der volle Tank von Euro 86.-!!! Da wir die Version "Tank voll-leer" gebucht haben, jedoch bei der Abgabe 1/4 Tank voll war, fragen wir uns, ob wir da noch eine Rückerstattung erhalten werden. Wir buchten auch mit "zusätzlicher Fahrer kostenlos", welches sie uns zuerst auch noch berechnen wollten. Alles in allem: Finger weg von Goldcar rental. Da hat man das Gefühl, einen Mietwagen für einen fairen Preis zu buchen und hinterher hat man das Nachsehen!!! NIE WIEDER!
Nie wieder!
Wir hatten übers Internet einen Mittelklassewagen bei Goldcar gebucht, etwas billiger als der Mitbewerb. Fazit: wir sind offensichtlich einem betrügerischen Unternehmen aufgesessen. Schon bei der Buchung wurde eine Zusatzversicherung für Fahrzeugschäden angeboten, die wir sicherheitshalber mitgebucht hatten. Bei der Fahrzeugübernahme: lange Warteschlangen, warum ist uns klar geworden, als wir dran gekommen sind: die Mitarbeiter sind offensichtlich gezwungen, eine weitere teurer Fahrzeugversicherung zu verkaufen. In endlosen Vorträgen in schlechtem Englisch, untermauert von seltsamen "Unterlagen" wurden wir darüber belehrt, was alles nicht versichert ist und was das alles kosten wird. Wenn wir diese Versicherung nicht abschließen, dann müssen wir eine Kaution von 600 Euro hinterlegen (wo klar war, das die auf Nimmerwiedersehen weg wären), also haben wir nochmals bezahlt. Als wir schon mürbe waren, wurde uns erklärt, dass wir auch noch für das Benzin im Tank bezahlen sollten, nochmals 120 Euro (was eigentlich 2 Tankfüllungen wären), dass der Tank nicht voll war, hat sich dann beim Losfahren herausgestellt. Die versprochene Refundierung des Betrages gabs bis heute nicht, obwohl wir praktisch die gleiche Füllmenge retourniert habne. Hätten wir bloß gleich bei einer anständigen Firma gebucht. Wäre sicherlich billiger gewesen und keine endlose Wartezeiten bei der Übernahme. Billig was leider teuer! Den Daumen gibts nur, weil man die Bewertung sonst gar nicht abschicken kann!!!
Nie mehr Goldcar
am 4. Oktober 2014 landete ich von Köln kommend in Malaga. Ich hatte über RENTALCARS einen PKW von GOLDCAR für 14 Tage gebucht. Zugegeben zu einem ganz ordentlichen Preis. Wir landeten um 14.00 Uhr. Um 17.00 Uhr stand ich immer noch in der Schlange vor einem der beiden Schalter. Es gab zu dieser dreistündigen Wartezeit keine Erklärung, geschweige denn z.B. eine Erfrischung oder Entschuldigung. Anrufe bei zunächst GOLDCAR und dann RENTALCARS brachten nichts ein. Es interessierte niemand. Als ich endlich drankam, versuchte man mir Zusatzversicherungen einzureden. da dies sehr hartnäckig erfolgte, war das auch ein Grund für die lange Wartezeit. Hinzu kam ein unverschämt hoher Preis für die Tankfüllung von über 130€. Als ich dann die Bestätigung hatte musste ich noch den Schlüssel im Parkdeck am Flughafen holen. Auch hier musste ich ca. 30 Minuten warten.
Goldcar Malaga
Für den ganzen Monat September 2014 hatten wir von Deutschland aus über den zuverlässigen Internet-Vermittler Auto Europe einen Kleinwagen bei GOLDCAR gebucht. Beim Abholen des Wagens und Vorlage des Vouchers wurde uns am Goldcar-Schalter eine zusätzliche Versicherung für 6,65 pro Tag aufgezwungen, obwohl der Wagen bereits mit voller Haftpflicht- und Kaskoversicherung gebucht worden war. Uns wurde gedroht, dass wir ohne die zusätzliche Versicherung (für 268,90 insgesamt) den Wagen nicht ausgehändigt bekommen würden!! So willigten wir ein... anstatt den Namen des Goldcar-Mitarbeiters zu erfragen und uns an Ort und Stelle über die hotline mit dem Vermittler in Deutschland in Verbindung zu setzen. Also VORSICHT beim Vermieter GOLDCAR (und anscheinend auch bei einigen anderen lokalen Mietwagenanbietern) Marion aus der Nähe von Hamburg
Keine Empfehlung für Goldcar, gebucht über Check24
Lange Warteschlangen am Goldcar-Schalter im Flughafen Malaga mit unmotivierten Mitarbeitern. Auto erhalten mit 11500 Kilometer über dem fälligen Service! Nach 4 Tagen erschien die Meldung: "Fahrzeug defekt, Fahrzeug reparieren lassen"! Nach Rücksprache mit der Zentrale musste ich das Auto vom Feriendomizil zurück zum Flughafen bringen und dort wechseln. Fahrzeit/ Wartezeit rund 4 Stunden. Zuhause musste ich festellen, dass meine Kreditkarte mit einer zusätzlichen Gebühr für ein Dieselfahrzeug berechnet wurde. Mündlich mitgeteilt wurde mir das am Schatler nicht, auch nicht auf englisch. Nach Reklamation bei Check24 wurde mir mitgeteilt, dass ich dies ja mit unterschrieben hätte (Vertrag in Spanisch/Englisch und Kleingedruckt). Fazit für mich, künftig nur noch bei renomierten Vermietern buchen, auch wenn es etwas mehr kostet.
Goldcar - nicht empfehlenswert!
Goldcar hat darauf bestanden das unsere bereits gebuchte und bezahlte Vollkaskoversicherung nur 600,-€ an der Karosserie abdeckt und hat uns für eine "richtige" Vollkaskoversicherung weitere 120,-€ berechnet. Ich kann nur vor dem Vermieter warnen und ihn eindeutig nicht empfehlen. Für uns nie wieder Goldcar!
Nicht zu empfehlen
Saftladen ersten Ranges. Lange Wartezeiten, teure und unnötige Versicherungen werden aufgeschwatzt und ohne Nachfrage mit einer unglaublichen Selbstverständlichkeit einfach eingetragen und berechnet.