Reisetipp Loro Parque

Wir fuhren extra mit unserem kleinen, 2 1/2 jährigen Jungen von Costa Adeje, ca. 1,5 Stunden zum Loro Park, um die Wale dort zu sehen. Nachdem wir ca. 120 Euro für ein Twin Ticket (mit Wasserpark) für meine Frau und mich (Kleinkind kostenlos) gezahlt hatten, ging es los. Der kleine Fabian freute sich auf die Wale. Er sagte im Auto immer wieder, das die Wale sich bestimmt freuen unseren Sohn zu sehen und ob denn die Wale auch mit Ihm reden würden?
Als wir dort ankamen, fuhren wir mit dem Kinderwagen zur 11.45 Uhr Show. Der Kleine wollte natürlich zu den Tieren. Wir hielten Ihn permanent auf dem Sitz im Stadion der Show (ein kleines Stadion mit großem Pool). Dann fing er natürlich an zu weinen. Letztendlich verließen wir die Show und setzten ihn in den Kinderwagen. Im Kinderwagen wurde er ruhig. Wir wollten dann die nächste Show um 14 Uhr besuchen und ihn im Kinderwagen sitzen lassen. So hätte er die Show ebenfalls verfolgen können und für uns wäre es sehr viel ruhiger gewesen. Am Eingang zum Stadion versuchten wir mit 2 jungen Damen des Loro Parks darüber zu reden. Ihr Englisch war eine Katastrophe. Deutsch oder russisch (meine Frau ist Russin) sprach auch niemand. Wir erklärten, dass der Kleine so gerne die Show sehen möchte, jedoch ausserhalb des Kinderwagens auf die Tiere zulaufen möchte.
Dann erlebten wir eine Situation, die wir als Familie niemals vergessen werden.
Die 2 Damen waren extrem unfreundlich und frech. Sie verweigerten uns den Eingang mit dem Hinweis auf die Sicherheit. OK, der Wagen stände somit an der Seite des Stadions. Mein Einwand auf die vielen Rollstuhlfahrer im Gang des Stadions wurden überhaupt nicht ernst genommen und es entwickelte sich ein peinliches, lautes Streitgespräch vor ca. 500 Zuschauern. Ca. 20 Minuten vor der Show. Nachdem ich um die Namen der Damen bat, um mich über Sie am Eingang zu beschweren, lachte man nur frech und ging weg.
Wir waren hoch erregt über die Unfreundlichkeit und den Umgang mit einer kleinen Familie im Logo Park. Sofort gingen wir zum Eingang und beschwerten uns über diesen Umgang. Die Dame der Geschäftführung war sehr freundlich und konnte die Damen am Stadion direkt zuordnen. Die Geschäftsführung sagte, dass es nicht wahr ist, dass wir mit dem Kinderwagen nicht ins Stadion dürften. Man hätte auf der anderen Seite die Möglichkeit mit dem Kind im Kinderwagen die Show zu verfolgen.
Mittlerweile war die Show im Gange und wir hätten ca. 10 Minuten zurück zum Stadion gehen müssen, um nur noch das Ende zu verfolgen. Dies ersparten wir uns und verließen verärgert den Loro Park. Dieser Park wird unsere kleine Familie nicht mehr wieder sehen. Ich bin selbst Unternehmer im Dienstleistungsbereich (Ferienwohnungen, Hotel etc.). Freundlichkeit ist ein Grundgesetz in unserer Branche. Zudem erfuhr ich, dass der Loro Park zum zweitbesten Park der Welt und dem besten Park Europas gewählt wurde.!? Nach unserem Erlebnis möchte ich dann aber nicht schlechtesten Park erleben!!