Rhein-Main-Therme GmbH & Co.KG
Hofheim am Taunus/HessenNeueste Bewertungen (918 Bewertungen)
Nichts zum Wohlfühlen!
Gestern waren wir nach langer Zeit mal wieder in dieser Therme. Wir hatten uns auf den Aufenthalt in der Sauna gefreut und wurden bitterlich enttäuscht. Bereits um zehn Uhr waren keine freien Liegen mehr zu finden, in den Saunen stapelten sich die Gäste, die Toiletten und Duschen waren unsauber und schmuddelig. Eine Mitarbeiterin, die im Außenbereich arbeitete, lief mit ihren Schmutzschuhen durch den Ruheraum, um dort eine Liege von draußen aufzustellen. Diese wischte sie dann auch noch mit einem vorher benutzen Taschentuch trocken ... Als wir später am Ausgang einem Mitarbeiter an der Kasse unseren Unmut über das Gedränge in der Sauna äußerten, bekamen wir zur Antwort, es sei noch gar nicht voll. Alles in allem ein sehr unerfreulicher, absolut nicht erholsamer Saunabesuch, den wir auf keinen Fall wiederholen werden. Die Gäste des Hotels sind um ihren Wochenend-Aufenthalt, der sicherlich viel Geld kostet, wahrlich nicht zu beneiden. Hier ist jeder Cent zuviel bezahlt.
Hilfe...
Wir haben heute die Therme besucht, leider haben wir nicht schon am Eingang umgedreht - die dort befindlichen Schmutzfangmatten sind kurz davor selber davon zulaufen! Die Therme ist stark renovierungsbedürftig! Schmutz wo man hinsieht, Staub sammelt sich stark in allen Ecken, Schimmel in der Umkleide, Toilette und Dusche, defekte Fliesen, stark verdreckte Waschbecken bei den Haartrocknern (PS: durch den Spiegel hinter dem Waschbecken sind man den Dreck auch dort - vielleicht mal drüber wischen?). Im Wasser selber viel Müll zu finden, als ich in der Damendusche stand kam ein Mitarbeiter und war der Meinung er müsste den Dreck am Boden breitschmieren - entschuldigt, Wischen kann man das nicht nennen! Hygienisch eine Katastrophe! Für Kinder absolut ungeeignet! Übrigens, der Eintrittspreis von 36 Euro für zwei Personen, ohne Saunanutzung ist für sowas mehr als Frech...
Preiswert nicht abgehoben dem Preis entsprechend!
Gut es gibt mit sicherheit leisere ecken in Deutschland aber im Vergleich zu mitte 2015 macht sich die Bade und Sauna Landschaft nach und nach das was auf alle Fälle zu verbessern ist ist das Platzangebot im Sauna bereich es st Voll (so weit OK, es gibt auch stille Ecken) aber es sind Sommer wie (speziell im) Winter zu wenig Platz und zu wenige Liegen schade Zum Essen gehe ich nicht in die Sauna hier gibt es Getränke und Snacks und das ist OK Wer mehr benötigt sollte in den Taunus fahren und 150-200 prozent mehr bezahlen
Erholung und Entspannung in Rhein-Main-Therme
Rhein-Main Therme ist immer ein Besuch wert. schönes Ambiente und sauber, die Schwimmbecken und Rutschen sind top. Große Saunalandschaft mit regelmäßigen Aufgüssen, die immer sehr gut besucht werden, d.h. bei einem Aufguss ist der Saunaraum meist schon 10 min. davor sehr voll. Der Kamin mit offener Feuer ist super. Im großen und ganzen fühle ich mich in der Therme sehr wohl und gut erholt nach einem Besuch.
Sehr angenehme Therme für einen entspannten Tag
Eine sehr angenehme Therme. Lockere Atmosphäre, nettes Personal. Schöne Wasserlandschaften, Aquagymnastik zum Mitmachen, viele verschiedene Saunen, auch im niedrigen Temperaturbereich. Empfehlenswert!
Schöne Therme mit tollem Saunabereich
EIne sehr schöne Therme mit einem tollen Saunabereich! Alles immer sauber, die Ruheräume sind auch wirklich ruhig und abgedunkelt, so kann man ungestört schlafen nach einem Saunagang. Essen ebenfalls sehr lecker und der Schwimmbadbereich auch ganz nett.
Miserabelste Therme in der ich je war
Guten Tag, meine Freundin und ich waren, das erste und letzte Mal in der Therme. Folgende Punkte haben uns massiv gestört: 1.) Die Liegen im Saunabereich waren bis auf wenige vereinzelte komplett belegt. Der untere Ruheraum war überhaupt nicht ausgeschildert, so dass wir diesen erst auf Nachfrage beim Personal auf diesen aufmerksam gemacht wurden. 2.) Der Zustand des Saunabereiches im Allgemeinen. Kaputte Wände mit rausstehenden Aluminiumeckträgern der Rigipswände im Bereich der Fußbecken, von der Decke hängende Leitungen und fehlende Hinweisbeschilderungen für Ruheräume. Außerdem kann nicht sein, dass sich Handwerker mittags um 14:00 Uhr mit Sicherheitsschuhen und Leitern im Saunabereich aufhalten und dort defekte Leuchtmittel tauschen oder sonstige Wartungsarbeiten durchführen. Dies hat vor oder nach der regulären Öffnungszeit zu geschehen und nicht im Gastbetrieb. 3.) Die Aufgüsse waren viel zu überlaufen. Man musste bereits 20-15 Minuten vor Ausgussbeginn in der Sauna sein, um überhaupt noch einen Platz zu bekommen. Sollte man erst zu der üblichen Zeit vor einem Aufguss kommen, so wurden wir oder auch andere Gäste von bereits anwesenden Gästen unfreundlich abgekanzelt (Zitat: „Muss man halt früher kommen“, „Ist kein Platz mehr“ oder „Ich rutsche nicht noch näher zusammen“). So wurde die von sämtlichem Saunavereinen, Saunaregeln und auch von Ärzten empfohlene Aufenthaltsdauer weit überschritten, was gesundheitsgefährdend werden kann. 4.) Gäste des Fitnessstudios gehen in Sportbekleidung und mit Schuhen von den Umkleiden durch die Therme in das Studio. Was hat ein Studiogast mit Straßen- /Laufschuhen im Themenbereich verloren? Auf Grund dieser Missstände, haben wir unseren Aufenthalt bereits nach knapp 3,5h abgebrochen. 5.) Als wir uns an der Kasse beschweren wollten, wurden wir erst von einem Mitarbeiter auf den Email-Kontakt verwiesen, jedoch wollten wir uns direkt bei einem Vorgesetzten / Verantwortlichen beschweren. Diesen hat er dann versucht telefonisch zu erreichen, was um 18:50 Uhr (!!) nicht mehr möglich war. Bei einer Therme, welche bis 23:00 Uhr geöffnet hat, ist dies ein weiterer nicht haltbarer Zustand. Ein Verantwortlicher hat bis Geschäftsschluss im Hause zu sein. Die vom Mitarbeiter mitgegebene Telefonnummer zur Beschwerde (+49 6192977910) war mehrere Tage nicht erreichbar. Auch wenn man über Ihre normale Telefonmummer sich zur Verwaltung durchstellen lassen wollte, landeten wir mehrere Tage nach fünfmaligem klingeln der Leitung wieder in der Serviceleitung. Dies bei angesagten Verwaltungszeiten von 08:00-18:00 Uhr. Die Therme niemandem zu empfehlen, jeder der Lust auf ein paar Stunden Entspannung hat, hält sich am besten weit von der Therme entfernt.
Schöner Sonnatsgvertreib bei schlechtem Wetter
Schöner Sonntagsausflug auch mit kleinen und etwas größeren Kindern vorallem bei schlechtem Wetter. Das Wasser ist schön warm, daher kann man sich lange darin aufhalten. Zu Schluss unseres Aufenthaltes wurde es sehr voll, aber auch dann verlaufen sich die Menschenmenge gut. Man hat nicht den Eindruck, dass es überfüllt ist. Der neue Parkplatz ist prima, da man dort auch noch parken kann, wenn es gut besucht ist.
Top-Service
Wir waren mit der Familie da (Frau, Mann und kleiner Sohn) und es hat uns sehr gut gefallen: Die Gastronomie ist sehr gut und preiswert und der Service ist sehr nett.