Reisetipp Thermalbad Carpesol

Achtung Abzocke!!! Starksolebad wohl eher Starkchlorbad!!!
Wir, Mein Mann der an diesem Tag Geburtstag hatte, unser Sohn 11J. u. ich wir waren am 13.12.15 im Carpesol. An der Kasse fragte ich noch genau nach, ob und warum im römischen Spa erst Eintritt ab 15 J. ist. Das sei ein besonderer Ruhebereich. O.k. für uns wir buchten also 3 Tageskarten für alle Bereiche, was die Kassiererin noch laut wiederholte. Unser Sohn war für den römischen Spa ausgenommen. So die Information. Unser Sohn hatte ein anderes Band als wir. Nach der Umkleide sind wir drei durch ein Drehkreuz in den Saunabereich eingecheckt (bei allen dreien leuchtete auf Zutritt erlaubt) und haben unsere Taschen abgestellt. Unser Sohn ist gleich in den Schwimmbadbereich. Mein Mann und ich erst mal in die Sauna. Als wir dann im Ruhebereich beim Sauna-Eingang saßen kam unser Sohn und ist zu unseren Taschen. Mein Mann ist zu ihm um ihm zu sagen das wir ins Bistro möchten. Da hieß es von einem Angestellten der Sauna, das unserer Sohn hier gar nicht rein dürfe und das Band könnte gar nicht an dem Drehkreuz für den Saunabereich funktionieren, was damit schon mal unterstellt werden sollte keine Ahnung. Wir sind also runter zur Kasse, die Mitarbeiterin, die uns reinließ war nicht mehr da. Eine andere meinte, das ist so, das Saunazutritt erst ab 15 J. gilt und die Mitarbeiterin hätte uns bestimmt nie etwas anderes erzählt. Kinder können gar nicht für Sauna abgebucht werden. Mein Mann hatte sich einen schönen Tag zusammen mit uns in einer Sauna gewünscht, ... da unser Sohn die Sauna nun nicht mehr betreten durfte, obwohl wir dafür gezahlt hatten, nicht mal um uns kurz zu sprechen oder was trinken... wollten wir so nicht mehr dort bleiben. Man kam uns in keinster Weise etwas entgegen, von einer Entschuldigung gar nicht zu reden. Es hieß nur, Sie haben die Sauna doch genutzt. Wir haben fast 70 Euro für etwas über 2 Stunden bezahlt. Wir wären nie in das Carpesol gegangen, wenn uns gleich gesagt worden wäre, das unser Sohn nicht in die Sauna darf. Dies wurde versäumt. Am Drehkreuz, wenn dort der Chip nicht: Zutritt erlaubt angezeigt hätte dann hätten wir merken können, dass etwas nicht stimmt. Nein, alles soweit o.k. bis wir angesprochen wurden. Wir waren so enttäuscht und vor den Kopf gestoßen , dass wir das Carpesol verlassen haben ohne das wir an den Kassenbon gedacht hatten. Wir gehen mit unserem Sohn seid 8 Jahren in die Sauna und da gibt es so einige, die wir immer wieder gern ansteuern, auch mit dem Wohnmobil, das lassen wir die Angestellten dann auch gern wissen. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Wir also nochmal mit dem Kassenbon in das Carpesol. Wir sind über 130 km angereist, der Tag war zum knicken. Wir wurden dargestellt, dass das alles nicht sein könne und wir hätten da wohl beim Einlass etwas missverstanden. Als ich dann sagte, ich habe es schwarz auf weiß, dass ich für unseren Sohn Sauna-Eintritt bezahlt hatte, wurde es still und die Augen groß und es hieß nur: da hat sie sich wohl wirklich vertan. Die haben uns nicht aufgeklärt, im Gegenteil, es wurde dafür noch abkassiert. Wir wären so nie ins Carpesol gegangen. Es gab keine Einigung, kein Ausgleich . Es hieß nur da können wir nichts machen. Unglaublich für uns. Wirklich schade, so ein Verhalten, dennoch lassen wir uns nicht davon abbringen, noch viele andere Saunen kennen zu lernen, denn davon gibt es wirklich einige. Für uns geht das Carpesol auf das Konto: Lehrgeld und nie wieder!
Zu dem Starksolebad (12%), wer die 12% Solebecken der Kristallthermen kennt wird hier mehr als enttäuscht sein. Es stank so dermaßen nach Chlor, dass man man sich schon gar nicht wohlfühlte. Letztendlich sind wir raus weil es auch nicht richtig beheizt war, zumindest wie wir es von den Kristallthermen kennen, wo die 12 % Solebecken auch draußen sind. Ich bin ein Fan von Infrarotsauna, doch das hier? Keine Wirkung.