Reisetipp Therme H2Oberhof

Meine 3 Freundinnen und ich waren in der Therme und wir wurden sehr enttäuscht. Das Bad ist doch recht klein, aber dafür ist der Saunebereich groß und bietet viele Möglichkeiten. Man muss sich aber selber Trinken und Essen mitnehmen, denn wenn man darauf hofft, von der einzigen Bedienung bedient zu werden, dann hofft man vergebens. Wir haben 15 Minuten an der Bar gewartet und wurden einfach ignoriert. Auch andere Gäste haben sich darüber beschwert. Wir hatten ja genug Zeit, um die Leute zu beobachten.
Besonders negativ ist uns das Personal im Rezeptionsbereich aufgefallen. Eine von uns hatte beim Reingehen ins Bad ihre Jacke unabsichtlich in der Umkleidekabine hängen lassen. Als wir den Verlust beim Rausgehen bemerkt haben, haben wir ihn sofort gemeldet, denn in der Jacke war der Autoschlüssel. Doch wenn jetzt jemand denkt, dass sich dann gekümmert wurde, der irrt. Eigentlich war den Damen vom Empfang die ganze Geschichte ziemlich egal. Die Angestellte, die für die Kabinen verantwortlich ist, hat zugegeben, dass sie alle Fundsachen nicht ins Fundbüro bringt, sondern für jeden zugänglich im Fönbereich ablegt. Wir konnten unseren Ohren nicht trauen. Schon mal was von WERTGEGENSTÄNDEN gehört?! Wir sind den Angestellten dann so lange auf den Wecker gegangen, bis sie endlich einen Ausruf gemacht haben. Und dann durften wir selbst noch die Mülleimer durchsuchen, wo alle ihre Haare und Windeln etc. reingeworfen hatten. War wirklich nicht schön. Die Jacke inklusive Schlüssel ist übrigens nicht wieder aufgetaucht.
Fazit: aufgrund des überforderten/unhöflichen Personals und dem begrenzten Badeangebot werden wir dort nie wieder hingehen und raten auch jedem davon ab!