Huhu Sabine , klar wenn du Zimmernummern kennst kannst du dem Hotel ne Mail schreiben oder dein Reisebüro bitten denen ein Fax zu schicken. Eine Garantie das es klappt kann dir aber keiner geben.
Wenn du vorort nachfragst und es nicht umbedingt Ferienzeit ist, denke ich mal sollte es klappen ein anderes Zimmer zu bekommen. In der Ferienzeit sieht es da wohl schlechter aus.
Lg Gina