• vader70
    Dabei seit: 1429660800000
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    geschrieben 1590394885151

    @handballfrank sagte:

    Wir haben ab 30.7 - 12.8 Makadi Spa gebucht.

    Da die Reisewarnung bis zum 15 Juni geht können wir zwar stand heute stornieren müssen trotz reiserücktritt 20 % Stornokosten Zahlen.

    Wie schauts aus da ja durch corona nicht die gebuchten Leistungen z B Allinclusiv in Kraft treten falls man fliegen kann mit preisminderung oder ist das auch storno Grund

    ...versuch die Reise umzubuchen auf nächstes Jahr. Haben wir mit unserem RV auch gemacht. Dieses Jahr wird sicherlich kein Urlaub stattfinden so wie wir ihn kennen und wollen.

  • HandballFrank
    Dabei seit: 1581106556662
    Beiträge: 35
    geschrieben 1590406425951

    Mein Reisebüro hat beim Veranstalter angefragt.

    Das war die Antwort.

    Vor Ort laufen gerade verschiedene Testläufe, um den Anforderungen an die neuen Hygienestandards gerecht zu werden und in der Praxis erfolgreich umsetzen zu können.

    Hierzu gehören auch Abläufe im Restaurantbetrieb.

    Das könnte zur Folge haben, dass es keine Buffets mehr in der gewohnten Form geben kann. Allerdings liegen uns hier noch keine abschließenden Ergebnisse vor.

    Aber die eigentliche Leistung des All-inclusive wird damit nicht eingeschränkt.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1590407490629 , zuletzt editiert von Ahotep

    Warum fragst Du nicht beim Hotel direkt nach? Die wissen es genau und auch eher:smirk:

    Nein, Büffets wird es sicherlich nicht in gewohnter Form geben, auch keine Animation, Spa, Sauna usw. Ausflüge nur unter bestimmten Bedingungen.

    Übrigens die Sunrise Kette eröffnet zunächst auch 5 Hotels, erst einmal nur für Ägypter lt. FVW

  • Sabaelcher
    Dabei seit: 1228780800000
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1590411041568

    @flaggede - eigentlich wollte ich Dir nur darstellen, dass man einen Anspruch auf vertraglich zugesicherte Leistungen hat. Es geht doch hier nicht nur um das Essen sondern auch um das drumherum. Man sucht sich sein Hotel nach gewissen Kriterien aus und wenn dann Wasserrutschen, Wellnessbereiche etc. gesperrt sind und die sonstigen Angebote auch nicht geleistet werden, dann ist das ganz klar ein Mangel und das bedeutet dann auch, dass man von der Reise zurück treten kann. Dass die RV das anders sehen, kann ich mir gut vorstellen - es geht ja um deren Existenz. Das hingegen kann aber nicht zu Lasten der Reisenden gehen.

  • Antje Wojahn
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    geschrieben 1590413027648

    flaggede

    Da gebe ich dir Recht. Wir sollten am 23.05.nach Ägypten fliegen, haben einen Tag vor dieser 30 Tage Frist selbst storniert, weil der RV es bis zum Ende ausgereizt hat. Uns war es zu riskant, noch die Restzahlung leisten zu müssen.

    Wie wir ja alle wissen, gehen keine Flüge usw,

    aber die Stornogebühren behalten sie, obwohl sie die Leistungen nicht annähernd erfüllen können.

  • heike-2110
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    geschrieben 1590414970641

    @ Antje Wohahn

    Wir wären am 17.5. geflogen, sind aber lieber das relativ kleine Risiko eingegangen, die komplette Zahlung leisten zu müssen. Mussten wir aber nicht, da fast alle RV vorher die Zahlungen ausgesetzt haben. Wenn man dann doch kurzfristig selbst storniert, ist es klar, dass man die Stornokosten nicht zurück bekommt.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1590415076867

    Um reiserechtliche Aspekte geht es in diesem Thread nicht...:smirk:

  • heike-2110
    Dabei seit: 1119916800000
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    geschrieben 1590415803719

    @ Ahotep

    Mea Culpa ;-). Ich passe in Zukunft auf :-)

  • Chris_DH
    Dabei seit: 1584963885193
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    geschrieben 1590423565827

    Die größeren Hotels werden zu dem Zeitpunkt an dem es wieder los geht (vermutlich Juli) sicherlich größtenteils wieder geöffnet haben. Es kann aber auch sein, dass die Hotelketten jeweils nur einzelne Anlagen öffnen. Das dürfte nicht zuletzt von der Auslastung abhängen. Für kleinere Hotels ist es scher schwieriger unter den Auflagen wirtschaftlich zu arbeiten, da ja ein Stockwerk für Infektionsfälle reserviert sein muss und immer ein Arzt zur Verfügung stehen muss und das alles bei 50% Kapazität.

    Erst einmal muss man abwarten, ob die Reisewarnung für Ägypten wirklich schon im Juni aufgehoben wird und wie dann die konkreten Einschränkungen aussehen werden. Insbesondere, welche Auflagen es für dinge wie Tauchen, Schnorcheln, Ausflüge usw. geben wird.

    Ob die Einschränkungen im Hotelbetrieb und bei weiteren Angeboten ein Preisminderungs- oder gar Stornorecht bedingen wird sicher noch Gegenstand von Debatten und vermutlich auch Gerichtsentscheidungen sein. Die Debatte geröhrt aber sicher ins Reiserechtsforum.

    Viel wichtiger ist zu bedenken, dass die Pandemie nicht vorbei ist, nicht in Deutschland und schon gar nicht in Ägypten. Man hat ja gesehen, dass kurz nach der Öffnung von Restaurants und Kirchen hier schon wieder Infektionsfälle aufgetreten sind. Somit kann man davon ausgehen, dass auch unter Urlaubern früher oder später Infektionen auftreten werden. Die Preisfrage ist jetzt, wie mit diesen Fällen und deren Kontaktpersonen umgegangen werden soll. Dazu habe ich bis jetzt keine Informationen finden können.

    Somit dürfte klar sein, dass die ersten Urlauber wohl Versuchskaninchen spielen dürfen.

  • flaggde
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    gesperrt
    geschrieben 1590436801050

    @Sabelcher,

    nur ganz kurz, da es hier ja nicht um reiserechtliche Aspekte gehen soll/kann.

    Die Pandemie ist ein bisher nie aufgetretenes Ereignis. Jeder muss Abstriche machen – ob zu Hause, bei der Arbeit oder im Urlaub. Wenn nun überall auf der Welt Rutschenparks gesperrt sind, kann es eben auch nicht zu Lasten der Reiseveranstalter gehen, da höhere Gewalt.

    Urlaub 2020: Haustralien...
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