Hallo,
das schein ein echtes Manko bei der Kette zu sein.
Wir hatten letzes Jahr im Albatros Palace Familienzimmer gebucht und mussten auch erst ein paar Tage darauf warten 4 Mann in einem Doppelzimmer im Albatros Palace erinnert auch an Hamsterkäfig
Die überbuchen die Zimmer wissentlich... ... das wurde mir auch so gesagt...
Auf jeden Fall haben die Reiseleiter vor Ort auch Spielraum. Unserer hat uns damals 80 EUR angeboten. Wir haben sie genommen, da das Familienzimmer nicht wesentlich teurer war als DZ. Zusätzlich late check out, 1/2 Stunde Massage und Obstkorb/Wein auf dem Zimmer. Für 3 oder 4 Tage DZ war das für uns ok. Schau einfach mal, ob du vor Ort etwas erreichst...
VG Johanna