Danke für die Antwort.
Wir haben da jetzt nochmal angerufen.
Da sie einen Serbischen und einen Kosovarischen Pass hat soll sie laut der Botschaft mit dem Serbischen einreisen.
Der nette Herr hat uns "Versichert" dass es keine Probleme geben wird und sie ganz normal dort ein Visum am Bankschalter erwerben soll.