Air Anka

Gerade nochmal mit einem Laptop und mit einem anderen Handy versucht. Komme komischerweise immer bis zur Eingabe der Visa Card, dann lädt der und ich werde zurück zur Sitzplatz Reservierung geleitet. Dann wiederhole ich es und dann wieder. Ich werde es wohl Montag nochmal versuchen. Danke dir für deine Infos

Air Anka einmal und nie wieder. Haben 200Euro mehr bezahlt für den Morgenflug um 9.30uhr. Dieser wurde 20 Tage vor Abflug auf 14.45 uhr verschoben. Nun sitze ich da und der Flug hat nochmals fast 2std verspätung. Kontaktaufnahme mit Air Anka ist nur möglich wenn man in die Türkei anruft(haben keinen Sitz in der Schweiz oder Deutschland) nicht mal am Flughafen einen Schalter.

Sobald ich zurück bin, werde ich mein Geld das mir zusteht zurück verlangen und hoffe da auf eine gute Reaktion und rasche erledigung seitens der Air Anka. Sonst wird das BAZL mit einbezogen.

Weitere Infos folgen.

Wie und wo hast du dann eingecheckt wenn es keine Schalter gibt.

@locydoc

Bitte gehe ab sofort auf Antworten und zitiere nicht immer wieder. Setze ein @User.. und fertig

Die allermeisten Zitate sind völlig unnötig und blähen Threads nur auf. Danke für die Beachtung

@HABERLING

Ist allgemein schalter von mehreren Gesellschafften. Aber keine spezifische Ansprechperson der jeweiligen Airline. Habe dan beim Infoschalter nachgefragt, da hiess es das Air Anka nicht mal auf der Liste stehe und sie mir nicht weiterhelfen können, boten mir dann an Air Anka anzurufen, in die Türkei.

Wie war der Flug zurück?

Und muss man sich vorher online einchecken?

@franzi-mpunkt sagte:

XXx Es reicht ein, @User und das Drücken des Anworten Buttons.,Unnötiges Zitat entfernt

Es gibt keinen Online Check in.

@Farinbelarod; danke 

@dag2015 sagte:

Ah ok, vielen Dank für die Infos. Versuche seit einer Woche ca regelmäßig Sitzplätze zu reservieren und habe auch oft telefonisch nachgehakt. Heute wurde mir gesagt das die Probleme zur Zeit haben. Fliege mit kind und da wäre es echt schlimm wenn wir keine Zusammenhängen Plätze bekommen würden.

Finger weg und bloß keine Sitzplätze buchen, mein Tipp!

Bin selbst mit AirAnka geflogen und hatte Sitzplätze reserviert. Problem, jedes Flugzeug hat eine andere Bestuhlung und man kann nicht vorher sagen, welches Flugzeug und damit welche Sitzplätze, an welchen Tag wohin eingesetzt werden.

Ich hatte z.b. für 25EUR Plätze am Notausgang Reihe 1 mit "extra Beinfreiheit" gebucht und bin dann in Reihe 4 "Standardsitz" gelandet, da es den Sitzplatz 1F auf dem Flugzeugtyp nicht gab. Durfte dann wochenlang meinem Geld hinterherlaufen!

Ach -wenn das ein reines Air Anka Problem wäre. Hab ich auch schon bei Sunexpress erlebt.Ebenso bei Swiss, oder bei der in der Schweiz extrem beliebten Edelweiss(LH Group), bei Air Malta..Aber das waren bei allen genannten Ausnahmen, im Verhältnis zu meinen gesamten Flügen-und das Geld kam immer zurück auf die Kreditkarte.Auch wenn es mal länger gedauert hat.

Ich buche in aller Regel Flüge individuell.

Air Anka ist ne kleine,junge Airline mit vermutlich sehr kleinem Backoffice. Da kann eben auch eine Rückerstattung mal dauern.

Der Grund warum die Airline eingesetzt wird, sind deren günstige Veranstalterpreise die sie, die VA-- z.B.über Involatus beziehen. Die haben Air Anka auch auf den deutschen Markt gebracht, aber das hatte HABERLING ja hier schon gepostet.