• Bautze Krauli
    Dabei seit: 1490203173320
    Beiträge: 1
    geschrieben 1490203340239

    Hi

    Wir haben vor ca 4 wochen bei air asia flüge gebucht, das geld ging auch von der kreditkarte ab.

    doch bis heute haben wir keine Bestätigung oder ähnliches von der airline bekommen.

    auch emailanfragen wurden nicht beantwortet.

    wir wissen nicht was wir noch tun könnten.

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
    Beiträge: 25346
    geschrieben 1490207055102

    Contact Call Center: +66 2 515 9999 8am - 9pm (GMT+7) Monday to Sunday

    Life is too short to limit your vision ... indeed
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  • verena1086
    Dabei seit: 1125446400000
    Beiträge: 27
    geschrieben 1498736817313 , zuletzt editiert von verena1086

    Hallo, das gleiche Problem hatte ich auch! Einfach auf der AirAsia Seite anmelden und sich den Reiseplan erneut zusenden lassen! Angeblich gibt es Probleme mit .de Email Adressen...

    Ich hatte es über die "Chatfunktion" auf der AirAsia Seite versucht und nach einer Stunde Wartezeit auch jemanden "in der Leitung" :-)

    Viel Erfolg

  • Sokles
    Dabei seit: 1550039393622
    Beiträge: 26
    geschrieben 1550048971479

    Hallo,

    ich will mit air asia von Bangkok nach Surat Thani fliegen. Bei einer Probebuchung muss ich Gepäck estra zahlen. Aber im Netz lese ich immer folgendes:

    "Während bei Inlandsflügen 15 kg inklusive sind, müssen Passagiere bei internationalen Flügen 20 bis 45 € einkalkulieren."

    Soll ich bei der Buchung dann einfach kein GEpäck angeben, oder wie verhalte ich mich da richtig?

    danke!

  • Truschel
    Dabei seit: 1148342400000
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    geschrieben 1550049145749 , zuletzt editiert von Truschel

    Sokles,

    du kannst doch mehr Gepäck dazu buchen, z.B. 20 kg - ebenso bei NOK Air - vor Ort wird es bestimmt teurer.

    du hast ja einen Inlandsflug und keinen intern.Flug.

  • Sokles
    Dabei seit: 1550039393622
    Beiträge: 26
    geschrieben 1550051113013

    @truschel sagte:

    Sokles,

    du kannst doch mehr Gepäck dazu buchen, z.B. 20 kg - ebenso bei NOK Air - vor Ort wird es bestimmt teurer.

    du hast ja einen Inlandsflug und keinen intern.Flug.

    hey, wenn ich gepäck dazubuche, dann kommen automatisch gebühren drauf. Das ist ja das komische

  • kulracer
    Dabei seit: 1541834064858
    Beiträge: 11
    geschrieben 1550051740867

    @sokles: Wo hast du die Info denn her? Auch für Inlandsflüge musst du für das Gepäck bezahlen, es sei denn du buchst "Value Pack" oder "Premium Flex". Der Unterschied ist, dass die Staffelung für domestic flights bereits bei 15kg losgeht, für international flights hingegen bei 20kg.

  • Sokles
    Dabei seit: 1550039393622
    Beiträge: 26
    geschrieben 1550052062822

    @kulracer sagte:

    @sokles: Wo hast du die Info denn her? Auch für Inlandsflüge musst du für das Gepäck bezahlen, es sei denn du buchst "Value Pack" oder "Premium Flex". Der Unterschied ist, dass die Staffelung für domestic flights bereits bei 15kg losgeht, für international flights hingegen bei 20kg.

    Das stand bei check24 zb.

    okay.....find es halt nur etwas komisch......weil immer behauptet wird, dass inlandsflüge ja so günstig sind und bagpacking sich so lohnt. Aber wenn du immer wieder das Gepäck zahlen musst, dann wird es schwer wenig geld auszugeben

  • kulracer
    Dabei seit: 1541834064858
    Beiträge: 11
    geschrieben 1550052313256

    @sokles: Die Airline ist ja kein Wohlfahrtsverein, sondern ein wirtschaftlich denkendes und handelndes Unternehmen. Du hast selbstverständlich auch die Option mit Handgepäck zu Reisen und so das Geld für das Aufgabegepäck zu sparen.

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