Air France

@'curiosus' sagte:

AF hat bislang bei mir schnell und unkompliziert auf Fehler reagiert. Wenn es schriftlich/telefonisch bei Dir nicht geklappt hat, dann vielleicht einfach den direkten Kontakt im Stadtbüro oder Flughafen einmal versuchen.

Danke, das ist ein guter Hinweise. Ich probiere das mal, seufz, der Zeitaufwand für den Quatsch ist bald mehr wert als die paar Kröten, die ich zu erwarten habe.

Ich hoffe, niemand muss meine Erfahrung nachvollziehen, dass der Kundendienst sich nicht rührt und dass keine 100 Euro Soforthilfe ausbezahlt werden. Und dass sich die Airline totstellt.

Ich denke die Erfahrung auf die Auszahlung von € 100 Soforthilfe angewiesen zu sein, werden wahrhaftig nur sehr wenige machen.

Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.

Offenbar rechnet AirFrance auch nicht damit. Vielleicht sollten sie dann auch so ehrlich sein, damit auch nicht zu werben, ist ja schon ein bisschen irreführend, oder etwa nicht? Als Konkurrenzairline würde ich hier den Tatbestand unlauteren Wettbewerbs erfüllt sehen.

Wie du meinem Beispiel mit Ankunft ohne Gepäck in Südafrika auf der vorigen Seite entnehmen konntest, hat Air France schon vor dem Rückflug nach FRA sehr kulant angefallene Kosten ersetzt.

Ein paar Euro Handgeld für kurzfristige Einkäufe in solchen Situationen sollte man selbst bei einer Pauschalreise mit AI in die DomRep einstecken haben, aber vielleicht bist du auch nur ein Einzelfall

@Lumpenpack

Ich erlaube mir die Feststellung, dass deine Erlebnisse nicht sonderlich typisch sind und die Rückschlüsse darauf, dass es sich um einen Verstoß gegen das UWG handelt geradezu abenteuerlich!?

Übrigens musst du kein Mitbewerber im Produktumfeld sein, um einen unlauteren Wettbewerb zur Anzeige zu bringen.

Fahr dich einfach mal einen Gang runter und überlege gelegentlich, dass sich eine Beschwerde auch gegen den Beschwerdeführer wenden kann, wenn sie ausreichend bizarr begründet ist ...

@Anchorage

wir sind im Apri '12 die Strecke Paris- Punta Cana mit 747-400 geflogen und es gab indiv. Bildschirme nur im Oberdeck.

Das Programm gibt es auch in deutscher Sprache.

mfG.

@ Papaya: Vielen Dank!

Hatten eh vor, wenn dann das Oberdeck zu buchen, die paar Inches mehr machen bei einer Körpergröße über 1,90 gut was aus,...

Wie hat dir sonst der Flug gefallen?

MfG

Hallo,

hin und zurück : alles bestens

mfG.

Super! Das freut mich, weisst du ob man das Oberdeck mittlerweile irgendwie online vorbuchen kann oder immernoch erst am check in?

Du kannst es direkt bei der Online-Buchung reservieren oder aber auch nach der Buchung über Änderung der Buchung. Meiden solltest Du allerdings die Reihe 65.

mfG.