Azur Air

Stehen einem die 250€ immer zu?

Selbstredend, das ist eine gesetzgegebene Rückvergütung sogar bei 19,99€-Tickets

Nein im Ernst, begib Dich mal ins Unterforum zu reiserechtlichen Fragen, dort findest Du genug Informationen dazu, wobei eigentlich auch das Lesen der letzten Seiten hier ausreichen sollte...

@ nic-eck: Solange es keine "außergewöhnlichen Umstände" sind (z.B. bei Streik, Unwetter) stehen dir ab 3 Stunden Verspätung (hier gilt wenn die Türen geöffnet werden) immer 250 Euro zu -je nach Flugstrecke entsprechend mehr. Betreuungsleistungen (Verzehrgutscheine etc.) stehen dir bei Kurzstrecken bereits nach 2 Stunden zu! Fluggesellschaften versuchen sich häufig davor zu drücken - da muss man dann einfach hartnäckig bleiben!

Du hast nun einen anderen Flug auf eigene Kosten gebucht (der wohl sehr teuer war?)- also auf den Kosten wirst du ggf. sitzen bleiben - vielleicht wäre es besser gewesen zu erläutern, dass diese Umbuchung unzumutbar ist (weil man es zum anderen Abflughafen quasi nicht schafft) und die hätten euch auf einen anderen Flug noch gebucht ..und wenn es einen Tag später ist - anteilig kriegst du auch Urlaubstage ersetzt (ab der 4. Stunde verspäteter Abflug 5 % des Tagessatzes pro Stunde(nach der Frankfurter Liste).

Trotzdem schönen Urlaub noch!

Hallo an alle. Verfolge dieses Forum schon seit Wochen. Wir sind mit Azur Air nach Punta Cana geflogen,hin mit 12 Stunden Verspätung und zurück von Punta Cana nach Düsseldorf mit 28 Stunden Verspätung. Hatte gleich alles eingereicht zwecks Entschädigung. Meine Frage, hat schon irgendjemand hier , positive Erfahrungen gemacht mit Flugverspätungserstattung von Azur Air bzw Anex Tour?

Wir erhielten soeben folgende Nachricht:

Fluginformation** Fluginformation ** Fluginformation **

Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für die nachfolgende Buchung.

Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit:    :

Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf

sowohl unter der Flugnummer ARZ 8523 als auch unter der Flugnummer

KTK 8523 geführt wird.

Ihr Anex Tour Kundenservice

Anex Tour GmbH

Arz 8523 war in DUS bereits mit Check in 234 Boarding A84 gelistet. Ist raus genommen aber KTK 8523 ist nicht in Düsseldorf zu finden.

Flug sollte morgen um 9 nach PUJ gehen

Bzgl. der Entschädigung bei Annulierung bzw. Durchführung des Fluges mit einer russischen Azur Air Maschine...

Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit: :

Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf

sowohl unter der Flugnummer ARZ 8311 als auch unter der Flugnummer

KTK 8311 geführt wird.

Kam gerade per mail von Anextour.

Betrifft den Flug DUS-AYT am 16.08.17

Aquasports lag also mit seiner Vermutung nicht ganz daneben....

@charly1320 sagte:

Wir erhielten soeben folgende Nachricht:

Fluginformation** Fluginformation ** Fluginformation **

Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für die nachfolgende Buchung.

Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit:    :

Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf

sowohl unter der Flugnummer ARZ 8523 als auch unter der Flugnummer

KTK 8523 geführt wird.

Ihr Anex Tour Kundenservice

Anex Tour GmbH

Arz 8523 war in DUS bereits mit Check in 234 Boarding A84 gelistet. Ist raus genommen aber KTK 8523 ist nicht in Düsseldorf zu finden.

Flug sollte morgen um 9 nach PUJ gehen

Flug steht auf der Flughafen Website ganz normal für 9 Uhr.

@_aqua_sports_ sagte:

anteilig kriegst du auch Urlaubstage ersetzt (ab der 4. Stunde verspäteter Abflug 5 % des Tagessatzes pro Stunde

Ab der 5. Stunde und für jede weitere ...

Ja aber Check in und Boarding wurde entfernt!

Vermutlich eine Änderung, keine Panik.

Das ist lediglich ein Hinweis, dass ein Codeshare-Flug vorgesehen ist. Soweit ändert sich noch nichts an euren Reiseplänen.