Azur Air

@rhenakus sagte:

Ich buche natürlich gewisse Airlines aus witz Ironie off ich jedenfalls will zb nicht mit Condor fliegen. Und das ist mein Recht zu sagen da steige ich nicht ein!

Bedenke bitte, das du eine Pauschalreise gebucht hast. Somit besteht nur eine Beförderungspflicht des RV. Wenn der RV die Airline wechselt, dann ist das so. Wenn du sagst du steigst da nicht ein, was dein gutes Recht ist, hast du aber keinerlei Ansprüche auf Rückerstattung usw.

Willst du sicherstellen dass du mit einer bestimmten Airline fliegst, must du Flug und Unterkunft von einander getrennt buchen. Mit allen dazugehörigen Konsequenzen.

VG

@Possibär

Der Antrag für Hilfe am Flughafen liegt bei Anexreisen bereits seit 3 Monaten vor.

Aber ich muss auch noch "Medizinisches Gepäck" mitnehmen, und dass muss ich bei der Airline anmelden, womit wir dann tatsächlich fliegen.

Eine Sitzreservierung vorab wäre auch schön, wenn auch kostenpflichtig.

Danke für die Info

Mir geht es nicht darum, dass ich die Airline wechseln soll, sondern nur darum, dass ich so früh wie möglich über einen Wechsel informiert werde und sich der Veranstalter nicht dagegen sperrt, mir diese Auskunft zu geben und ich dies erst bei Zusendung der Reiseunterlagen erfahre, dass die Airline gewechselt hat 10 - 14 Tage vor Abflug, obwohl man dies intern schon 3-4 Monte eher wusste.

Mir geht es einfach um die Organisation der Reise, so fern sich ja auch die Abflugzeiten ab Düsseldorf ändern.

Mit öffentlich Verkehrsmitteln (Bahn) kann ich den Flug, vergleich jetzt zu Condor morgens um 6.00 nicht erreichen.

Es bedarf ja nur einer kurzen Email seitens Anextours, dass sich die Airline geändert hat. Alles andere würde ich dann erledigen.

Danke

@camel169

Der Veranstalter muss dich umgehend informieren, wenn ihm ein Wechsel mitgeteilt wird. Selbstverständlich brauchst du deine persönlichen Gründe nicht zu erklären.

Allerdings - sofern ich das richtig verstanden habe? - hat rhenakus von Anex bestätigt bekommen, dass Azur die Strecke nicht mehr bedienen wird und stattdessen die Condor diese Operatings übernimmt.

@Possibaer

Auch eine Buchung im EPV ist keine Garantie - Stichwort Partnerairlines ...

@camel169 sagte:

Aber ich muss auch noch "Medizinisches Gepäck" mitnehmen, und dass muss ich bei der Airline anmelden, womit wir dann tatsächlich fliegen.

Ich muss auch immer mein CPAP-Gerät für die Nacht dabei haben. Auch das immer über den RV / Portal. Glaub mir. Ist stressfreier.

Wichtig ist nur die schriftliche Bestätigung, falls beim CheckIn jemand "Rumzickt"

LG

Hi vonschmeling,

das ist schon richtig aber eine andere Möglichkeit ist mir nicht bekannt.

LG

@Danke an alle

Hallo die Frage wurde wahrscheinlich schonmal gestellt aber habe keine Lust all die Seiten durchzublättern

unser Flug nach Hurghada am 2.6 hatte 4 Stunden Verspätung

wie kann man am besten die Entschädigung bekommen? Mail hinschicken? und wie lange ist die Bearbeitungszeit ca oder doch lieber über flightright machen?

Die Bearbeitungszeit erfordert scheinbar erhebliche Geduld - 6-8 Monate sind keine Seltenheit.

Azur hat eine Anwaltskanzlei bevollmächtigt, die die Einreden nach VO(EG)261/04 bearbeitet. Du wirst wohl oder übel etwas blättern müssen, irgendwo findet sich ein Beitrag, der auf die Kanzlei hinweist - bzw. hat ein User diesen Weg erfolgreich beschritten und kann via PN kontaktiert werden.

Andernfalls kannst du auch einfach bei Azur in DUS anrufen und dich erkundigen, welche Vorgehensweise sie dir empfehlen.

@marius19 sagte:

Hallo die Frage wurde wahrscheinlich schonmal gestellt aber habe keine Lust all die Seiten durchzublättern

Und du glaubst ernsthaft, da haben andere jetzt Lust die Arbeit für dich zu erledigen ?