Azur Air

WWir fliegen auch in september, und laut holidaycheck woh wir die buchung fetan haben, fliegen wir jetzt mit condor?

Das müsste ja in deiner Buchung stehen mit wem du fliegst

auf Grund der Hohen Zeitunterschied nicht Einverstanden und

bittet um Alternative! 100 € Gutschein nein danke

Ich sollte eigentlich am 04.08 2018 Hinflug um 06:00uhr jetzt 20:55uhr Das sind 15 Stunden zu spät in der Urlaub

Zurück Flug 26.08.2018 05:10uhr jetzt 12:00uhr Das sind 7 Stunden zurück weniger Urlaub 

= 22 stunden weniger Urlaub ganzen Tag

 Antwort von Anex Tour: 

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. 

Es handelt sich um eine Änderung, die wir sehr bedauern. Diese Änderungen werden aus operativen Gründen entschieden und können jeder Zeit vorkommen. 

Allerdings bewegt sich die Änderung in einem Rahmen, die durch einen Gutschein ausreichend kompensiert ist.

Alternative Verbindungen stehen leider nicht zur Verfügung. 

Die kostenfreie Stornierung steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung. 

Antwort von Anex Tour: 

Sehr geehrter Herr, 

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihren Ärger bezüglich der Änderungen können wir gut nachvollziehen. Leider können solche Änderungen jeder Zeit vorkommen und werden aus operativen Gründen entschieden.

Bedauerlicherweise können wir Ihnen keine alternative Verbindung anbieten.

Um Ihnen auf Grund der Umstände entgegen zu kommen, bieten wir Ihnen eine Preisreduzierung in Höhe von 197,- EUR an.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie damit einverstanden sind.

Anderenfalls steht selbstverständlich eine kostenfreie Stornierung zur Verfügung.

Wie oft soll man dir denn noch bestätigen, dass - auch fett gedruckt! - alles rechtlich unangreifbar ist?

Entweder stornierst du oder nimmst die Gutschrift an - Ende der Durchsage.

Was machen wir eigentlich hier bei Azur Air, wenn es doch um Anex Tour geht.

@Pina.

IIch habe selbst recherchiert, dass wir wohl auch mit Condor fliegen. Allerdings nicht mehr wie gebucht um 08.30 Uhr sondern jetzt um 15.40 Uhr. Dass sind über 7 Stunden Verspätung.

BBeim Rückflug das Gleiche. Statt 11.50 Uhr jetzt 09.25 Uhr.

IIch will gar keine Entschädigung sondern eigentlich Flüge zu Zeiten wie wir sie gebucht haben.

Du hast weder auf das eine noch auf das andere Anspruch.

Repetitorium:

Eine Flugzeitenänderung begründet keinen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung gem. der EU Fluggastrechteverordnung.

Azur Air (die mit den "tollen" Flugzeiten) hat die Strecke gestrichen, der Veranstalter hat daher eine andere Verbindung zur Verfügung gestellt.

Die Streichung der Azur Flüge erfolgte zudem so rechtzeitig, um keine Wirkung betreffend einen Kompensationsanspruch zu entfalten.

In bestimmten Fällen kann eine Reisepreisminderung verlangt werden, bei einer Abweichung von mehr als 4h von der ursprünglichen Reiszeit ist zudem eine Kündigung des Reisevertrages zu gewähren und alles Erlangte herauszugeben.

Diese Möglichkeiten bietet der Veranstalter Anex Tours beispielsweise selbstverständlich an.

Damit sind die Optionen zur Einrede rechtlich erschöpft, ganz gleich was ihr "wollt" ...

Kann doch nicht so schwer sein das zu verstehen?!

@mallorcafan2456 sagte:

@Pina.

IIch habe selbst recherchiert, dass wir wohl auch mit Condor fliegen. Allerdings nicht mehr wie gebucht um 08.30 Uhr sondern jetzt um 15.40 Uhr. Dass sind über 7 Stunden Verspätung.

BBeim Rückflug das Gleiche. Statt 11.50 Uhr jetzt 09.25 Uhr.

IIch will gar keine Entschädigung sondern eigentlich Flüge zu Zeiten wie wir sie gebucht haben.

Kriegste aber nich.

Hast Du bei Deiner Buchung irgendwas von unverbindlichen Flugzeiten gehört oder gelesen?

Wer Flüge wegen der Zeiten bucht und evtl. auch noch mehr bezahlt, wird meistens enttäuscht.

@Fugimaxi,

Die Aussage, dass wer wegen Flugzeiten bucht wird meistens enttäuscht, ist nach meiner Erfahrung falsch.

ich habe, bis auf 2 Ausnahmen, immer die Flugzeiten bekommen die ich gebucht habe.