• sternsammlerin
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    geschrieben 1498476519176

    Hallo zusammen,

    fliegen am 25.08.17 mit Azur Air von Düsseldorf nach Punta Cana um 9:00 Uhr. Gebucht über FTI.

    Haben heute mal bei FTI nachgefragt und uns wurde folgendes mitgeteilt:

    Azur Air wird zu 99% nicht fliegen. Weitere Infos bezüglich Umbuchung erhält man ab 1 Woche vor Reisedatum. Es kann sogar sein, dass sogar der Flughafen gewechselt wird. Da wir aus Hannover kommen und ich eigentlich die Nacht vorher in Düsseldorf übernachten wollte kann ich das nun vergessen. Zum Glück habe ich noch kein Hotel gebucht :O Wenn wirklich der Flughafen gewechselt wird, muss man das so hinnehmen oder kann man wenigstens eine teilweise Erstattung des Reisepreises einfordern?

    VG.

  • Juli40
    Dabei seit: 1498478707969
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    geschrieben 1498479239357

    Hallo Tommy1987,

    wir waren auch in diesem Flug und haben es genau so erlebt. Vielen Dank für deine Zusammenfassung.

    Wir haben alles einem Anwalt übergeben. Unglaublich!

    Ich maile dich an zwecks Datenaustausch für den Anwalt.

    Liebe Grüße

    Juli40

  • Zgwdrummer
    Dabei seit: 1155513600000
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    geschrieben 1498479264164

    @sternsammlerin

    Ich wage mal anzuzweifeln, das FTI 2 Monate vor Flugtermin derlei Info' s hat, da die auch nur Mittler/Drittanbieter sind. Möglich ist aber (theoretisch) das man wie bei den Kanaren auch die Dom Rep Flüge schon beginnt umzumodeln, falls die zweite Maschiene nicht kommt. (Ich halte bei Azur Air mittlerweile alles für möglich). Man wird wie ich befürchte nicht alle Destinationen nur mit der D-AZUB bedienen können. Wie hier immer wieder richtig beschrieben ist das zwar eher n bissi Glaskugellesen aber spekulieren muss erlaubt sein.✌ Wir wollen selbst ab 05.09. mit Azur Air nach PUJ fliegen. Ich bleibe also auch gespannt, wie der Krimi weiter geht.

  • Pi2017
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    geschrieben 1498483027833

    Wir fliegen am 18.7. von Düsseldorf nach Punta Cana. Am gleichen Tag gehen auch Flüge mit Azur nach Mallorca und Ägypten. Ich habe heute nachgefragt, ob es eine Änderung der Flugzeiten/Fluggesellschaft gibt, da eine Maschine wohl kaum alle Ziele an einem Tag anfliegen kann. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass sie ja nicht nur eine sondern mehrere Flugzeuge haben....

  • Mandy1088
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    geschrieben 1498483355927 , zuletzt editiert von Mandy1088

    Da mir das doch keine Ruhe ließ, hab ich FTI jetzt selber nochmal angerufen :-D

    Alsoooo

    1.) FTI hat noch KEINE Infos zum Flug am 01.07.17 um 7.45Uhr von der Airline erhalten.

    2.) FTI wird mir darüber auch keine Info geben, diese würde ich von meinem Reisebüro, in diesem Falle von HolidayCheck erhalten und nicht von FTI selber. (FTI hat in diesem Falle keinen direkten Kundenkontakt).

    3.) Spätestens Donnerstag Nachmittag (war ja mein eigentlicher Plan), sollte FTI die Info zum Flug erhalten haben.. diese wird dann an HolidayCheck weiter geleitet und ich müsste die Info dann von denen automatisch erhalten, was genau jetzt Sache ist. Sollte das nicht passieren, soll ich HolidayCheck anrufen, laut der Tante von FTI.

    Also.. für alle die Samstag mit Azur Air fliegen sollen:

    - Noch ist nix geklärt

    - abwarten bis Donnerstag

    - Daumen drücken, dass die ihre blöde Bescheinigung in den nächsten Tagen erhalten ;-)

  • DensiCologne
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    geschrieben 1498485442410

    Fliege auch am 01.07 von Düsseldorf nach Marsa Alam.... bin mehr als gespannt ob das nun klappt... laut meinem Reisebüro (Urlaubspiraten) sollte ich mir keine gedanken machen das was schief läuft....

    ✌🏻
  • Zgwdrummer
    Dabei seit: 1155513600000
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    geschrieben 1498486339856

    @Pi2017 sagte:

    "dass sie ja nicht nur eine sondern mehrere Flugzeuge haben......"

    Mensch, genau mein Humor.

    Azur Air zündet eine Flachskanone nach der anderen ;-)

  • sternsammlerin
    Dabei seit: 1424822400000
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    geschrieben 1498487806821

    @Zgwdrummer

    Ja, wir sind auch ziemlich gespannt wie sich die ganze Situation bis August entwickelt. Hatte mich eigentlich sehr auf den Direktflug mit guter Zeit (Ankunft in Punta Cana 13 Uhr) gefreut und hätte auch das fehlende Entertainment hingenommen. 99% der anderen Flüge haben ja 1 oder 2 Stops. Nun, wir können ja nichts weiter machen als abwarten und hoffen, dass es bei Düsseldorf oder einem näheren Flughafen bleibt.

    VG.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1498490135259

    @Zgwdrummer sagte:

    @sternsammlerin

    Ich wage mal anzuzweifeln, das FTI 2 Monate vor Flugtermin derlei Info' s hat, da die auch nur Mittler/Drittanbieter sind.

    ... das ist allerdings ein Irrtum. :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Zgwdrummer
    Dabei seit: 1155513600000
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    geschrieben 1498491280725

    @vonschmeling sagte:

    ... das ist allerdings ein Irrtum. :wink:

    Da klär uns mal bitte auf✌

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