• Plummie
    Dabei seit: 1375488000000
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    geschrieben 1588250043239

    @Ingsimaus

    Gratulation, da hast Du ja wirklich Glück gehabt. Bei mir wurde vor 2 Wochen schon der Chargeback vom BCS abgelehnt mit folgender Begründung: "Die Regularien von Mastercard und Visa sehen aktuell keine Rückbuchungen im Pandemiefall vor."

    Vielleicht habe ich ja die falsche Bank. Aber Condor ist nun wieder bei Kasse.

  • Ingsimaus
    Dabei seit: 1205452800000
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    geschrieben 1588250372108

    @Plummie

    hallo, ich hatte vor dem 26.09. gebucht. Da ist das etwas anderes. Aber ich muss sagen, ich hätte jetzt auch den Gutschein genommen.

    Das hat sich bei mir überschnitten.

  • muckelcd
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    geschrieben 1588254330506

    Hat man jetzt die Möglichkeit das Geld zurück zu bekommen wenn man vor der Insolvenz gebucht hat? Condor zahlt ja jetzt den Kredit zurück und wäre ja dann nicht mehr im schutzschirmverfahren

  • Wülfi71
    Dabei seit: 1393891200000
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    geschrieben 1588283548448 , zuletzt editiert von Wülfi71

    @plummie: Mit Glück hat das nichts zu tun. Bei Ingsimaus ging es um die Rückzahlung vor der Insolvenz gezahlter Beträge, da zieht der Chargebackgrund Insolvenz. Also entweder hast Du eine andere Falllage (ging es bei Dir überhaupt um Condor?) oder es wurde der falsche Chargebackgrund beantragt.

    @muckelcd: Kommt drauf an, was der Insolvenzplan vorsieht, dürfte hier keiner wissen. Grundsätzlich wäre aber auch eine Auszahlung nur in Form von Gutscheinen vereinbar.

    02/15 DXB, 02/16 EWR, 10/16 SIN, 02/17 AUH, 10/17 HKG, 02/18 KEF, 07/18 MRU, 07/19 LAS, 10/19 PMI/Mein Schiff 3, 06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1588293850860 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @wuelfi71 sagte:

    @plummie: Mit Glück hat das nichts zu tun.

    ... und auch nicht mit der "falschen Bank"!

    Ihr vergleicht hier einmal mehr beherzt Äpfel mit Birnen - obwohl schon elwuneunzigtausendmal auf den sachlichen Unterschied zwischen Pandemie und Insolvenz verwiesen wurde.

    Wenn man Recht bekommen will muss man präzise an den Sachstand herangehen.

    Das ist weit weniger schwierig als hier landläufig behauptet.

    Dieser abgegriffene Spruch "Recht haben ./. Recht bekommen" ist dermaßen abgegriffen.

    Recht zu haben zu glauben ./. tatsächlich zu Recht etwas zu begehren ist der maßgebliche Unterschied.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Tanja S.
    Dabei seit: 1110153600000
    Beiträge: 67
    geschrieben 1588621104953

    Hallo,

    meine Reise wurde storniert. Ich habe bei Condor Sitzplätze reserviert.

    Kennt jemand eine Mail-Adresse wohin ich schreiben kann, um die Reservierung zu stornieren?

    Danke für Eure Hilfe.

    Viele Grüße

    Tanja

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1588623166424

    Hier klicken!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Tanja S.
    Dabei seit: 1110153600000
    Beiträge: 67
    geschrieben 1588687513302

    Dankeschön! :grinning:

  • Lilie21
    Dabei seit: 1392508800000
    Beiträge: 16
    geschrieben 1588928240627

    Guten Morgen,

    hat jemand von euch (außer Insigmaus) Geld von Condor zurück bekommen? Ich hatte vor ca. 3 Wochen telefonisch vereinbart, dass mir mein Ticketpreis vollständig erstattet wird und eine Woche später hatte ich eine email erhalten, dass ich nur einen Gutschein erhalte.

    Den Gutschein mit dem Code habe ich jedoch bis heute noch nicht erhalten und die Rückerstattung natürlich auch nicht.

    Hatte mich letzte Woche bei Condor beschwert, dass ich keinen Gutschein möchte. Die Dame sagte mir aber, dass sie nur Gutscheine aussprechen.

    Mein aktueller Stand war jedoch, dass Airlines nur Gutscheine ausstellen dürfen, wenn der Kunde damit einverstanden ist.

    Wie sind eure Erfahrungen bislang mit der Rückerstattung/Gutschein?

    Viele Grüße

  • Ingsimaus
    Dabei seit: 1205452800000
    Beiträge: 205
    geschrieben 1588935900836

    Hallo, ich habe das Geld nicht von Condor erhalten sondern, da der Flug vor dem 26.09.2019 gebucht, mir über Chargeback zurückgeholt.

    Das ist was anderes.

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