Ich gehe davon aus, dass Condor im höchst eigenen Interesse dieses technische Problem mit Hochdruck beseitigen wird - immerhin werden mit den ancillaries wichtige Umsätze generiert.
Im aktuellen Fall sprechen wir jedoch über eine Leistung (exit seat), die offenbar gar nicht infrage kommt (Rückenlehne nicht verstellbar). Ferner ist es für die Angelegenheit des Users praia überhaupt nicht von Belang was Condor sagt, zuständig für alle Themen seiner Buchung ist sein Reisebüro.
Dieses müsste mit dem Veranstalter Kontakt aufnehmen und sich nach der Möglichkeit und den Konditionen (tagesaktueller Preis) einer Reservierung erkundigen.
Weder vom Veranstalter noch von der Airline wird er verlässliche Auskünfte zu seiner Frage erhalten.
Die eingeschränkten Bezahlmöglichkeiten sind schließlich nur einer von gefühlt 100 Aspekten, die zur Sprache kamen ... ...