Condor (DE)

Kurzer Zwischenbericht.

Zunächst: Das Servicewüste war sicher etwas übertrieben. Der Beitrag wurde kurz nach meiner ersten Verärgerung geschrieben. Von daher - ich nehme es zurück...

Man hat mir nun ausdrücklich kulanzweise doch Plätze reserviert. Jedoch nicht wie ich erwartet hätte, zwei Plätze nebeneinander, das Muster hat eine 2-4-2 Bestuhlung. Da hätten sich zwei Plätze im 2er angeboten. Man hat uns nun zwei Gangplätze nebeneinander gegeben. Für mich sehr ungünstig. Ich kann vieles nicht sehen und muss meinen Mann fragen. Das müssten wir so über den Gang tun. Daher habe ich nun um Änderung gebeten. Und wenn das nicht geht, dann zahl ich halt die Gebühren von knapp 100 Euro.

Früher war das gefühlt irgendwie alles einfacher... Aber vielleicht bin auch ich komplizierter geworden, wer weiß...

Viele Grüße

Annasusanna

Vielleicht machst Du es Dir auch zu kompliziert, nach meiner Erfahrung kann man an Bord freundlich fragen ob jemand den Platz tauschen kann mit Hinweis auf das Handicap. Eigentlich dürfte das gar kein Problem sein. Die FB sind da doch auch hilfsbereit

Für viele Reisende ist aber nun einmal die Vorbereitung wichtig, insbesondere im Falle eines Handicaps.

Ich nehme an auch in diesem Fall gibt es Sicherheitsaspekte, nämlich den, dass Annasusannas Mann ggf. sofort an sie herantreten und sie unterstützen kann (z.B. in einem Notfall). Da es 2 Aisles gibt behindert sie die Mitreisenden nicht.

Ich habe im Flieger schon ab und zu gehört, dass ausdrücklich darum gebeten wurde, die Plätze nicht zu wechseln. Und es wird vermutlich keiner seinen Fensterplatz gegen einen Platz in der Mitte am Gang tauschen wollen.

Ist nun egal. Ich schaue ob sie noch ändern können. Wenn nicht buche ich kostenpflichtig selbst. Bei 2-3 Stunden wäre es mir egal. Aber bei mehr als 10 Stunden Flug möchte ich schon so sitzen, das ich mit meinem Mann sprechen kann. Und wenn sich so ein ungeliebter Mittelsitz vermeiden lässt, dann ist uns das mehr als recht.

Weshalb Mittelsitz, ich denke ihr habt 2 Gangplätze?

@annasusanna sagte:

... das Muster hat eine 2-4-2 Bestuhlung....

Da gibt es sogar 2 Mittelsitze in der 4er Reihe...

Ich würde Fenster+Gang reservieren.

Dass es die gibt ist mir einigermaßen geläufig! Sie hat aber die Reservierung für 2 Aisle Seats bereits bekommen ...

Ich habe es so verstanden, dass die B+C (o.ä.) Sitze für Umme sind.... deshalb mein Vorschlag Geld in die Hand zu nehmen und z.B. A+B zu buchen. Sicher ist sicher...

@annasusanna sagte:

Man hat uns nun zwei Gangplätze nebeneinander gegeben ...

Das ist das aktuelle Angebot zur Reservierung für lau.

@annasusanna sagte:

Früher war das gefühlt irgendwie alles einfacher...

War es in der Tat - aber eben auch teurer.

Unbeachtlich des individuellen Bedarfs wurden die persönlichen Erfordernisse auf alle Tickets verteilt, jetzt wird gesplittet:

Basistarife mit rudimentären Leistungen können preiswert angeboten werden, weil über die Individualisierung Umsatz generiert wird.