Condor (DE)

Hallo

Ich wurde als ich mit meiner mitlerweile verstorben Mutter unterwegs war umgesetzt. Als Grund dafür wurde mir "Corporate Policy" genannt.

Meine Mutter ist dadurch auf einem Fensterplatz und ich auf einem Schwiegemuttersitz gelandet. Ich vermute damit soll sichergestellt werden das im Falle einer Evakuierung Gehbehinderte nicht den Gang blockieren.

Gruß

Karl

@ Gruß Karl: Der Nährwert zu der hier gegenständlichen Fragestellung erschließt sich mir allerdings nicht.

Nun kam per Mail die Antwort von Condor. Ich habe zwar das Bl und H im Ausweis, das reicht denen aber nicht, um eine kostenfreie Reservierung vorzunehmen. Ich müsste ein aG haben. Nun habe ich aber einen blauen Parkausweis und den hätte ich ja nicht, wenn nicht eine entsprechende Behinderung vorläge.

Bei easyjet kriege ich ohne Probleme Plätze in den vorderen Reihen, ohne Aufpreis. Aber ein Flieger der einen gewissen Qualitätsanspruch hat, der lässt sowas nicht zu. Unglaublich sowas! Servicewüste Deutschland.

Viele Grüße

Annasusanna

Die Ansichten gehen da sicherlich auch auseinander, Annasusanna. Manche mit dem Kennzeichen "G" werden froh sein, "noch" kein aG in ihrem Schwerbehindertenausweis zu haben und zahlen liebend gern für die Reservierung da die Schwere ihrer Einschränkung offenbar noch nicht so ausgeprägt ist.

In dem Zusammenhang der Condor ihren Qualitätsanspruch abzusprechen und zusätzlich die Servicewüste Deutschland auszurufen erscheint mir doch etwas, sagen wir mal überzuckert.

@Annasusanna

Nein, soweit - Servicewüste Deutschland - würde ich aus diesem Grund nicht gehen. Allerdings vestehe ich diese Condor-Sache auch nicht so ganz. Unter Nds. Landesamt für Soziales... ist bezügl. des Blauen Park-Ausweises zu lesen:

"Das sind die Voraussetzungen für den blauen Park-Ausweis:

• Auf der Rück-Seite von Ihrem Schwer-Behinderten-Ausweis steht: aG
• aG ist die Abkürzung für: außergewöhnlich gehbehindert.

Das bedeutet: Sie können nur wenige Meter gehen.

• Auf der Rück-Seite von Ihrem Schwer-Behinderten-Ausweis steht: Bl
• Bl ist die Abkürzung für blind.

Das bedeutet: Sie sind vollständig blind Oder Sie sind fast blind."

Ich verstehe das jetzt so, dass hier aG dem Bl gleichgesetzt ist / identischer Schweregrad. Oder muss beides gegeben sein ? Ich würde an deiner Stelle einfach mal beim Amt anrufen. Nicht wegen der Kosten der Reservierung, sondern um's zu wissen.

@Du_darfst

Ich will damit sagen das man uns an Bord die Plätze welche wir beim CheckIn bekommen haben weggenommen hat und uns auf die erwähnten Plätze gesetzt hat.

Gruß

Karl

@wukovits sagte:

das[s] im Falle einer Evakuierung Gehbehinderte nicht den Gang blockieren.

Das ist eine ziemlich perfide Vermutung, finde ich.

@kourion sagte:

.Oder muss beides gegeben sein ?

Nein, gewiss nicht. Und auch hier - klick - aG (außergewöhnlich gehbehindert) oder Bl (blind) Warum nun Condor neben BI + H noch das aG benötigt ?

@REJ

Bodenheim

Fällt Dir eine andere Erklärung ein warum die Flugbegleiter eine gehbehinderte Person auf einen weit vom nächsten Notausgang entfernten Fensterplatz umsetzten und das mit "Corporate Policy" begründen sollten?

Es mag eine zynische Entscheidung sein würde im Ernstfall jedoch die Verluste minimieren. 2 ist besser als 20.

Gruß

Karl

Richtig, daher ja corporate policy. Das beschreibt in diesem Fall Sicherheitsbestimmungen in der Kabine, gem. der gehbehinderte Personen nicht am Aisle sitzen sollen, da sie u.U. die Evakuierung der anderen Plätze beeinträchtigen.

Ist übrigens keineswegs Condor spezifisch!