• Phila
    Dabei seit: 1165276800000
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    geschrieben 1601973916102

    @ JonelRaoul mir geht es genauso. (Flug vom Mai) . Ich habe das Gefühl, dass Corendon das einfach aussitzt.

    Oktober 2013 Koh Phangan/Koh Samui Oktober 2014 Mexiko Tulum
  • vonschmeling
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    geschrieben 1601976243979

    Was sollen sie denn "aussitzen"?

    Falls eure Flüge gestrichen wurden besteht ja ganz klar ein Anspruch auf die Erstattung - da gibt´s nichts "auszusitzen".

    Ggf. mal über flightright oder einen anderen dieser Inkassovereine vorgehen, die gibt´s wie Sand am Meer.

    Übrigens warten etliche LH Kunden auch noch auf Ticketerstattungen von vor Monaten.

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  • flaggde
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    geschrieben 1601979423853

    @jonelRaoul

    Woher weisst du eigentlich, dass deine Mails ungelesen gelöscht wurden?

    Urlaub 2020: Haustralien...
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1601982576916

    @flaggde

    Schau mal auf Seite 109 ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • flaggde
    Dabei seit: 1232409600000
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    geschrieben 1601985898071 , zuletzt editiert von flaggde

    Hab‘ ich. Und?

    Das „Corenclon Service Center“ löscht also ungelesene E–Mails und setzt den Kunden darüber in Kenntnis oder wie?

    Wer‘s glaubt...

    Urlaub 2020: Haustralien...
  • JonelRaoul
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    geschrieben 1601987561959 , zuletzt editiert von JonelRaoul

    Nicht Corendon setzt die Kunden in Kenntnis. Das Machen die Email Provider automatisch. Bei Tripadvisor sind Tausenden von geprüfte Meldungen bei denen keine Rückerstattung statt gefunden hat. Und Überschriften von "Katastrofal" bis ... und so weiter.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1601988820983

    Ja, natürlich ist das eine automatische Meldung des Emailproviders.

    Ich glaube trotzdem nicht, dass das absichtlich geschehen ist.

    Und wie gesagt - hier zu schimpfen ist überhaupt nicht zielführend. Bediene dich eines Beitreibungsdienstleisters und juut.

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  • Liv
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    geschrieben 1601995282763 , zuletzt editiert von Liv

    @ JonelRaul

    Schon daran gedacht, dass die zentral eingelangten Mails einfach in die betreffende Abteilung weitergeleitet werden (ohne eine Lesebestätigung zu senden, das kann man auswählen) und danach erst aus dem zentralen Posteingang gelöscht wurden und du deshalb diese automatisierte Mail erhalten hast. Man könnte durchaus auch diese Möglichkeit in Betracht ziehen...

    Liv
  • Kourion
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    geschrieben 1601997663703 , zuletzt editiert von Kourion

    @JonelRaoul

    Zu TA und den "Tausenden Meldungen, wo keine Rückerstattung stattgefunden hat": Völliger Unsinn ! Es gibt derzeit insgesamt bei dem genannten Portal 2148 Meldungen und die berichten beileibe nicht nur von Rückerstattungen. Schreib doch nicht solch einen Mist. :rage: Unmöglich !

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • vonschmeling
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    geschrieben 1602003470975

    Das ist immer das Ding mit den "tausenden Meldungen", die dann heftige Anschuldigungen bekräftigen sollen ... :sleeping:

    Anstatt sich mal zu raffen, zu überlegen, dass es abertausend Tickets sind, die zu erstatten sind - und sogar die renommierte (und bekanntlich ordentlich gepamperte) Lufthansa jetzt einen Zwist vor Gericht ausfechten muss wegen der Verzögerungen bei der Rückzahlung.

    Ich persönlich verabscheue solche Versuche des Abwatschens vor einem möglichst breiten Publikum, insbesondere wenn das dann auch noch mit einem so unterirdischen Wortschatz geschieht.

    Wenn die Dinge nicht wunschgemäß laufen hat man zig Möglichkeiten sich sein Recht zu verschaffen, und alle sind zielführender als Schmähkritiken auf Forenebene!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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