Inzwischen fast alles gut
Inzwischen konnte ich einen angenehmen Kontakt zum Service-Center easyJet herstellen, da wurde tatsächlich der anstehende Hinflug für Mitte September anstandslos storniert. Jetzt muss nur noch das Geld auf die Kreditkarte gebucht werden. Eine weitere Flugreise mit 5 Teilnehmern wurde über SÖP (Schlichtungsstelle öffentlicher Personenverkehr) geregelt und die Rücküberweisung seitens easyJet zugesagt. Sie wollen sich in der Angelegenheit bei mir melden.
Aufgrund dieser Tatsache möchte ich meinen vorhergehenden Beitrag hiermit relativieren. Es wäre nicht richtig, nur den negativen Beitrag stehen zu lassen und die positive Änderung nicht mitzuteilen.
Danke auch an vonschmeling für die erkenntnisreiche Antwort. Hätte ich so nicht gewusst.