Flug mit Iberia nach Gran Canaria - Umsteigen in Madrid

Aber auf der Bestätigung steht doch ganz normal: Personalausweis,

mit meiner Nummer.

Als ich die Tickets bekam, stand dann spanischer da.

Wie kann das sein? und An wen muss ich mich wenden?

Gruß, Martin

Von Residentenrabatt hab ich nix gesehen.

Kann ich das denn noch ändern lassen?

Martin

Hallo Martin,

vielleicht solltest du als Identifizierung nicht den Personalausweis angeben, sondern deine IBERIA-Pluskartennummer. Bei mir hat es (nur einmal) mit dieser Einstellung beim Online-checkin problemlos geklappt.

fio

Hallo!

Ich habe soeben einmal bei der Iberia Servicehotline angerufen.

Die waren sehr freundlich. Als ich das Problem bei denen geschildert

hab meinten die, das sei normal, dass dort spanischer Personalausweis steht.

Das wäre weniger von Bedeutung und würde keine Probleme geben. Das wichtigste sei die Nummer des Ausweises, die bei der Buchung angegeben wurde.

Darauf würde beim Check in Acht gegeben.

Ich denke doch, dass das dann auch stimmt, oder nicht?

Vielen Dank für Eure prompten antworten.

Martin

War der richtige Weg, Eifel-Bewohner. Das andere war ja auch nur eine

evtl. Möglichkeit. Etwas falsch angeklickt hat man ja schnell.

Schön, dass dies geklärt ist.

Gruß privacy

Aber wenn die sagen: wichtig ist die Ausweisnummer, mit der die

Buchung getätigt wurde müsste das doch nun funktionieren,

oder was meint ihr?

Gruß, Martin

Kein Problem, auch bei mir steht immer "spanischer" PA drauf, hat aber noch nie Probleme gegeben.

Freu dich auf deinen Urlaub, und du wirst sehen, in Madrid beim Umsteigen geht alles ohne Probleme ab.

LG chepri

Ola Amigos!

Eine Frage noch: Nehmen wir an, mein Flug hat so eine Verspätung, dass ich den Anschlussfllug nicht mehr erreiche, schickt uns IB dann mit einem anderen Flug weiter? Wie würde das dann laufen?

Und wie würde es dann mit dem Gepäck aussehen?

Vielen Dank an alle!

Martin

Bei zwanzig bis dreißig Minuten Verspätung warten in der Regel die IB Maschinen auf die ankommenden. Bei längeren gleich zum Infoschalter am Flughafen gehen und melden. IBERIA schaut dann, dass ihr mit der nächsten, egal welche Linie, mitkommt. Könnte aber sein, dass ihr eure Koffer nochmal einchecken müsst. Das erfahrt ihr ebenso am Infoschalter.

fio

Hallo,

beim letzten Flug mi Iberia haben wir fast 1 Stunde in Madrid auf einen Flieger aus München gewartet. Erst als Passagiere und Gepäck verstaut waren, starteten wir in Richtung Teneriffa.

GHruß Ruth