Flugänderung Hamburg-Antalya 3.10.2004 durch Alltours

Hallo,

ich habe am 3.10.04 über Alltours einen Flug mit Hapag-Lloyd (HF 7263/7264) nach Antalya gebucht. Als ich die Tickets erhielt, war darauf ein anderer Flug sowie eine andere Fluggesellschaft: Sunexpress (XQ 799/798). Auf meine Nachfrage erfuhr ich, dass mein gebuchter Flug kompett ausgefallen ist. Lt. Flugplan fliegt aber HF 7263 weiterhin, dafür ist HF 7803 storniert, die bei Alltours ebenfalls für den Sonntag zur Auswahl stand. Es sieht so aus, als ob Alltours die für den stornierten Flug HF 7803 vorgesehenen Fluggäste auf HF 7263 umgebucht haben und diejenigen, die HF 7263 gebucht haben, müssen mit Sunexpress fliegen. Kann mir jemand einen Rat geben? Oder ist hier jemand, der HF 7263 oder 7803 gebucht hat? Ich würde micht über eine Antwort sehr freuen!

Viele Grüße

Doris

also, ich kann nirgendswo einen HF-Flug für Sonntag 03.10. nach AYT finden...

hmm, ist schon nicht die feine art von Alltours da deine gebuchte maschine nach wie vor fliegt. Trotzdem hat sich Alltours mit sicherheit eine Änderung der Fluggesellschaft und Flugzeiten vorbehalten. Vermutlich hast du keine chance daran was zu ändern außer kostenpflichtig umbuchen oder stornieren. Ist echt ne unverschämtheit was die mit einem machen dürfen!

Gruß

Nick

@ chris

alle Flüge sind mittlerweile ausgebucht und somit in internetbuchungsmaschinen nicht mehr zu finden.

das ist nur ein Deal von Alltours denn Sun gehört ja zu Thomas Cook....ich würde immer solche Flüge nur direkt buchen ( zum Beispiel HLF) obwohl was sagt denn Alltours dazu

du hast leider nicht geschrieben,ab wo du fliegst.

da z.b. hlf und airberlin eine kooperation betreiben, würde ich mal im internet recherchieren,ob vieleicht airberlin am selben tag von deinem abflughafen einen flug nach antalya hat. wenn ja, würde ich an deiner stelle sofort mit alltours kontakt aufnehmen, um den flug umzubuchen. immerhin willst du ja mit einer deutschen airline fliegen,und darauf würde ich auch bestehen oder schon im vorfeld wegen reisemängel(minderwertige airline) den reisepreis kürzen.

ab Hamburg fliegt sie , steht oben im Thread.....ich denke Alltours wollte die Sun Express voll bekommen denn die HLF Maschine fliegt ja, Air Berlin fliegt auch, ich würde denen bei Alltours Beine machen

AB fliegt am 04.10.

stimmt habe ich auch gerade gesehen

Die Sunexpress stand lt. Alltours-Katalog für Sonntag gar nicht zur Verfügung, als ich vor 10 Monaten gebucht habe. Es ist wohl schon richtig, dass bei Hapa Lloyd ein Flug ausgefallen ist. Nur eben nicht HF 7263 sondern HF 7803. Diese Information habe ich vom Reisebüro. Alltours behauptet aber, dass mein Flug storniert wurde. Die Mitarbeiterin vom Reisebüro hat auch schon mit Alltours Kontakt aufgenommen, dort man war nicht bereit, sie mit der Flugdisposition zu verbinden.