Danke schonmal.
Die Airline hatte damals "aus Kulanz" ein Guthaben angeboten, welches wir leider im Gültigkeits- Zeitraum nicht einlösen können. Wir vermuten, dass der Flug damals tatsächlich noch gecancelt wurde und es keine "wirkliche" Kulanz war. Wenn dem so ist, haben wir eine Chance das Geld ausgezahlt zu bekommen. lg
hallo, ich wurde am 13.04.22 mit meiner Familie 5 Mann/Frau hoch am 14.04.22 auf Air France AF10 umgebucht. Damit hat sich die gesamte Reisedauer verlängert. Allerdings wissen wir nicht mehr wann der o.g. Flug tatsächlich gestartet und gelandet ist. Könnt ihr mir helfen, diese Daten zu recherchieren?
AF10 , 14.04.2022 CGD - JFK lt. Flugplan Abflug: 16:30
AF1409, 14.04.2022 STR - CDG lt. Flugplan Abflug: 11:20
Herzlichen Dank für Eure Mühen.
@nocheinlarry sagte:
AF10 , 14.04.2022 CGD - JFK lt. Flugplan Abflug: 16:30
16:30 - 18:21
AF1409, 14.04.2022 STR - CDG lt. Flugplan Abflug: 11:20
10:15 - 11:26
Hallo, leider gab es bei uns Probleme mit einem Flug nach Costa Rica und wir wurden mussten einen umgeplanten Zwischenhalt einlegen: DHL 518 FRA nach SJO am 3.11.
Bei https://de.flightaware.com/live/flight/DLH518/history findet man nur die Flugdaten bis Liberia anstatt noch weiter nach der Umleitung die endgültige Ankunfszeit in San Jose. Wenn ich die hätte, wäre super!
Hintergrund ist, dass es bereits vor Abflug Probleme mit einem kaputten Generator gab, der nicht repariert werden konnte und es dann durch den umgeplanten Zwischenhalt in Liberia erneut Probleme beim Auftanken gab. Der Kundenservice von Lufthansa zahlt jetzt z.T. die Entschädigung aus und bei anderen Passagieren ohne Begründung nicht. Auch auf Nachfrage wird das unterschiedliche Vorgehen nicht mal begründet.
Vielen Dank!
Vielen lieben Dank! 
LIR liegt weiter weg als SJO. Was für ein Grund wurde denn genannt für die Umleitung? Vielleicht kann man dann etwas einkreisen warum unterschiedlich damit umgegangen wird.
So wie es aussieht hat der erste Landeversuch in San Jose nicht geklappt.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!