Hallo,
ich warte seit 01.10. auf eine Nachricht von Holidaycheck, ob eine Sitzplatzreservierung möglich ist.
Also heute nochmals dort angerufen. Leider ist meine Anfrage nicht bearbeitet worden.
Heute hat der nette Mitarbeiter meinen Reservierungswunsch aufgenommen und wird ihn an FTI
weiterleiten.
FTI möchte pro Person 10 Eur Servicegebühr haben - das ist aber in Ordnung.
Es ist also wohl auch etwas davon abhängig, bei welchem Mitarbeiter man ankommt.
Hallo zusammen!
Wir fliegen nächste Woche nach Fuerteventura und wir würden gerne Sitzplätze reservieren.
Ist dies bei Holiday Europe möglich. Auf der Homepage finde ich dazu nichts.
Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen
Sitzplatzreservierungen sind bisher nur in der Kombi HC = Vermittler, FTI = Veranstalter möglich.
Hallo.
Fliege sehr oft und hatte schon drei mal den Fall, dass durch einen technischen Defekt eine Ersatzmaschine kommen musste. Normal kein Problem da ja jede Airline mehrere Flugzeuge hat und ich meist nur paar Stunden später ankam.
Was wäre wenn Holiday Europe mal einen Technischen defekt hat? Laut Wikipedia haben die nämlich nur ein Flugzeug. Bin gerade am schauen im Dezember nach Hurghada und da haben die einfach die besten Flugzeiten.
Die Sorge ist unbegründet, der Operator ist Onur, die haben ein zwei Maschinen mehr ... 
Hat irgendjemand Erfahrung, ob Holiday Europe im Fall einer Flugverspätung nach Ägypten denn die 600 Euro pro Person zahlt, bzw. was man tun muss, um von denen das Geld zu bekommen?
Ansprechpartner in Deutschland gibt's ja wohl nicht, oder?
Übrigens:
Unser A320 hatte das Callsign TC-OBY und war (natürlich) incl. Crew von Onur .
Aber ich hab noch nie in einem so zusammengeklebten und pfuschreparierten Flieger gesessen.
Die Beinknappheit war exzellent. Weniger ging echt nicht.
@urrlaub sagte:
Hat irgendjemand Erfahrung, ob Holiday Europe im Fall einer Flugverspätung nach Ägypten denn die 600 Euro pro Person zahlt, bzw. was man tun muss, um von denen das Geld zu bekommen?
Vor allem: Sich verspäten (um + 3h) ...
Und ja - eine Betroffene berichtete bereits, sie habe von Onur (= Operator) die volle Entschädigung relativ zu ihrer Flugstrecke erhalten.
Wir haben 15 Std Verspätung geschafft.
("Doors open" ist wohl der Zeitpunkt, der zählt.)
Das Blöde ist nur, dass Onur quasi als Sub-Unternehmer auftritt.
Und man muss sich lt. EU-Urteil an den Betreiber (also H.E.) wenden.
...und es gibt Flugrechtsportale mit Sofort-Erstattung, die allerdings DIESEN Flug nicht annehmen wollen, weil z.B. die Airline von Insolvenz bedroht sein kann.
Muss ich jetzt nach Sofia, um Geld zu kriegen?
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
