Marabu

Hallo, versuch es mal mit dieser E-Mail: service@marabu.ee

@kiellieschen sagte:

Da dies über den Reiseveranstalter gebucht wurde

Hast du schon bei deinem RV/RB angefragt? (sorry, falls schon beantwortet, ist gerade unübersichtlich hier...)

Also Condor bzw. Marabu wird wohl das letzte mal sein! Andere Airlines sind da deutlich besser in dieser Sache.

Das wirst du leider schwer beeinflussen können, Es sei denn du richtest deine Abflugzeiten und deine Reiseziele nach diesen Kriterien...

@rejbodenheim sagte:

Das wirst du leider schwer beeinflussen können, Es sei denn du richtest deine Abflugzeiten und deine Reiseziele nach diesen Kriterien...

Na ja, was bleibt den Kunden denn übrig bei den Schreckensnachrichten zu dieser Airline

Auf Pauschalresien verzichten und eben die Hotels und Flüge separat buchen. Die Airline kann ich mir dann aussuchen. Wird wahrscheinlich teurer, nicht alle Hotels wird man bekommen weil nur über Pauschal buchbar.

Der Kunde bleibt wie immer im Regen stehen, man schau sich nur die Geschichten der Passagiere vom Flughafen MUC an. Diesen Stress den die Kunden aushalten mussten vergütet die Airline eben nicht.

Ich fliege seit fast 40 Jahren "pauschal" und habe so etwas nicht im Ansatz erlebt. Da hilft auch alles "Schönreden" der Airline hier bei HC nicht weiter.

LG

Vadder

Ich muss dir Recht geben: auch ich habe in meinen 4 Jahrzehnten Flugreiseerfahrung (beruflich, pauschal, individuell) nicht erlebt, dass so viel Murks im Systems ist. Ok, da hat mal in Island ein Vulkan gezickt oder in LHR ist mal wieder das EDV-System ausgefallen, aber das waren wirklich singuläre Ereignisse.

Leider sind viele überfordert oder haben nicht die Nerven sich die ganzen Bausteine zusammenzustellen und dann noch verschiedene Plan B Szenarien auszuarbeiten... Von den Kosten ganz zu schweigen...

Kann ich bestätigen. Es gab Pannen, wobei ich zwar nicht von dem Vulkangeschehen in Island betroffen war, aber von einem Generalstreik in Griechenland. Da flog / ging nichts mehr. Aber es wurde geregelt, ich erhielt einen Anruf vom Veranstalter: "Können Sie dann und dann ab Airport Y fliegen ?" Hab ganz schnell "ja" gesagt und hatte somit schöne Tage auf Kos.

Ist aber OT und ich bin auch schon weg...

Das Problem mit Marabu ist, das man sich nicht einfach eine andere Airline aussuchen kann. Zum Beispiel, wenn man an einem Donnerstag von München nach Hurghada fliegen muss, gibt es eigentlich keine Alternative. Falls doch bitte um Info. Hintergrund, die Tauchsafariboote starten am Donnerstag und beenden ihre Tour am Donnerstag.

Donnerstags MUC – HRG

TuiFly abfl. 13:30

Air Cairo abfl. 09:25

den TuiFly Flug bekommst du fast nur über die TUI und Ferien Touristik.

@charly543

Ok, mit den Alternativen ist es ab meinem "Heimatflughafen" auch problematisch. Allerdings gibt es im Umkreis von 100-200 Km so einige Flughäfen, auf die ich ausweichen kann. Stört mich nicht.

Und notfalls - bevor ich gar nicht wegkomme - akzeptiere ich auch FFM. Oder einen anderen Tag, was für dich ja wegen der Tauchsafariboote problematisch ist. Also nur mit Marabu ? Haberling schreibt aucht von Air Cairo....

@Kurion, @HABERLING,, THX

Werde für das nächste mal dies als Option mit aufnehmen, Air Cairo ist eigentlich schlecht, wegen den schlechten Rückflugzeiten.

Werde dann berücksichtigen , das ich andere Abflugorte als Option mit aufnehme. Thx

Air Cairo selber ist nicht schlecht, im Gegenteil. Höchstens die Rückflugzeiten