Ich hatte Anex bereits wegen des Umstands angeschrieben das meine Reise ursprünglich am 30.04. 23:50 losgehen sollte, Anex aber auf 01.05. 2:50 Abflug geändert hatte. Letztendlich war mein Hotelzimmer von 30.04. gebucht, ich konnte es aber erst am 01.05. 11Uhr beziehen.
Anex hat tatsächlich auf meine Email gar nicht reagiert. Erst als ich holidaycheck angeschrieben hatte bekam ich antwort (von Anex über HC), das denen das "egal" ist und alles bleibt wie es ist. Das war schon eine tolle Erfahrung mit Anex ... jetzt das mit dem Flug.
Ich habe jetzt wieder Beide angeschrieben, natürlich hat sich wieder mal nur HC gemeldet das sie zumindest an Anex weitergeleitet haben.
Anex wird mich auch nicht mehr als Kunde wiedersehen ...