• DanielKlaus
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    geschrieben 1749221720063

    Hallo,

    wir fliegeb am Sonntag mit Pegasus von Leipzig/Halle nach Antalya und ich kann online nicht einchecken. Lt. Reusebüro bietet Pegasus in Leipzig keinen online Checkin an und ich soll 2h vorher am Schalter einchecken. Ist die Aussage richtig?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1749222584312

    Mitunter darf man auch dem Reisebüro trauen...:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • DanielKlaus
    Dabei seit: 1377820800000
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    geschrieben 1749224427232

    OK danke :grinning:

  • Shakesbier
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    geschrieben 1750670787133

    Hallo,

    auch wir haben das Problem, dass wir mit der „HolidayCheck-Reisen“-Buchungsnummer, unsere Sitzplätze bei Pegasus Airlines nicht buchen können, weil die Buchungsnummer 6-stellig sein soll, aber 7-stellig ist.

    Für den Hinweg über SunExpress gab es keine Probleme.

    Ich habe gerade bei HC-Reisen angerufen, sie sagte dass sie die PNR erst 14 Tage vor Abflug bekommen würden und sie mir die dann zukommen lassen.

    Wir fliegen zwar erst Anfang September, aber letztes Jahr haben wir über DERTour gebucht und konnten schon 6 Monate vor Abflug Sitzplätze buchen.

    wenn ich die Buchungsnr. bei Chartertraffic.de eingebe, bekomme ich die Meldung, dass die Buchung erst 3 Monate vorher möglich ist(es sind schon weniger als 3 Monate).

    Mein Problem ist einfach, dass ich nicht der kleinste bin und gerne Notausgangsplätze buchen möchte, wegen der Beinfreiheit.

    Hat jemand von eine Lösung?

  • pzl64
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    geschrieben 1750673394508

    Warum hast du die Frage denn nicht gleich bei deinem Telefonat mit Holidaycheck gestellt? Nur die können dir eine verbindliche Antwort geben.

  • Finn73
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    geschrieben 1751044503520

    Gute Abend in die Runde.

    eine Frage, Mein Rückflug aus Türkei wurde von Pegasus storniert, Reiseveranstalter hat uns mitgeteilt, das wir zurück mit Sun Express fliegen werden.

    Alles kein Problem, nur haben wir Sitzplätze bei Pegasus gebucht.

    Auf Pegasus Seite steht: Zu dieser Reservierung können keine Einzelheiten angezeigt werden, da sie storniert wurde.

    Kann mir bitte jemand helfen, wie ich weiter vorgehen soll, möchte gerne das Geld zurück.

    Danke.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1751049945256

    Wende dich an diese Emailadresse.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Dokbua
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    geschrieben 1751110907539

    Ich wurde bei meinem Flug Antalya - Frankfurt von einem Flugbegleiter bestohlen! Ich hatte (das völlig überteuerte) Sandwich und die Coke mit Turkish Lira bezahlt, weil ich die los werden wollte. Der Flugbegleiter sagte mir, er habe kein Wechselgeld, er wolle es mir nach dem Service geben. Nachdem ich 3 x nachgefragt hatte, kam er kurz vor der Landung zu mir und fragte, ob er mir das Wechselgeld in Euro geben könne. Das habe ich - trotz des miesen Kurs - akzeptiert. Als ich später in einer Bäckerei bezahlen wollte, stellte ich fest, dass er mir 2 Lira anstelle von 2 Euro gegeben hatte. Das ist zwar nicht viel Geld, aber ich schrieb die Airline an und bat um eine Entschuldigung. Die kam nicht! Stattdessen fragte man immer und immer wieder die gleichen Daten von mir ab (email, Geburtsdatum, Flugnummer usw.). Nach 5maligem hin und her hatte ich die Faxen dicke und beschloss, meine Erfahrung öffentlich zu teilen. Pegasus - ein wirklich schlechtes Beispiel für türkische Gastfreundschaft.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1751114791568

    Na dann, ich gehe davon aus das der Flugbegleiter die Münzen verwechselt hat, da die 1 Euromünze der türkischen 1 Lira Münze sehr ähnlich sieht, aber du selbst hast es bei Entgegennahme auch nicht erkannt. Dabei Absicht zu unterstellen ist schon mehr als dreist.:flushed:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • DerDon34
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    geschrieben 1752605713691

    Kurze Frage.

    Wollte gerade meine Familie einchecken.

    Leider kann ich meinen Sohn 13 Jahre nicht einchecken.

    Auch Sitzplätze kann ich nicht reservieren, selbst wenn ich es wollte.

    Laut Hotline soll ich am Flughafen einchecken.

    Wahrscheinlich sitzen wir alle auseinander.

    Hatte das schon jemand?

    Lg

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