Ja, die Aussage vom Support ist das gelbe vom Ei 
Sunexpress (XQ/XG)
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geschrieben 1559811119088
Ich kann offen gestanden auch nicht erkennen, was an der Aussage des Support nicht Eigelb sein sollte.
Ist doch eindeutig: Du kannst 2x30 oder einmal 32 und einmal 28kg mitschleifen, nur eben nicht 33+27.
Die 32kg max pro Gepäckstück gelten im Übrigen für alle Airlines, das ist keine Spezialität von XQ.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1559825332141
@vonschmeling sagte:
Ist doch eindeutig: Du kannst 2x30 oder einmal 32 und einmal 28kg mitschleifen, nur eben nicht 33+27.
Naja so eindeutig nicht wenn es heißt das ich nur 2 Koffer eigentlich frei habe für die Erwachsenen.
Daher war ja auch die Frage ob die 20kg vom Kleinkind aufgeteilt werden dürfen oder ob dieser seinen eigenen Koffer braucht
Danke für die Antworten
2011 Mallorca - 2012 GranCanaria - 2012 Italien - 2013 Ägypten - 2014 Ägypten - 2014 Ibiza - 2015 Bulgarien - 2015/16 Silvester Dubai - 2016 DomRep - 2016 Türkei - 2016 Rotterdam - 2017 Ibiza - 2018&2020 Babytime - 2019 Türkei - 2019 Abu Dhabi - -
geschrieben 1559827022117
da steht nichts von 2 Koffern, sondern 2 x 20 kg
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben 1559830026748
Eben.
Man kann also die 60kg auf mindestens 2 aber höchstens X Koffer verteilen.
Nennt sich weight concept.
Ferner gibt es noch das piece concept, bei dem die Menge der Gepäckstücke und das Gesamtgewicht beschränkt sind.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1560614390299
Hallo,
kann ich den Online-Check in nicht machen, wenn ich die Sitzplatzreservierung bereits gemacht habe?
Ich versuche es seit Stunden.
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geschrieben 1560616941889
Kann mit der Reservierung nichts zu tun haben, sofern von deinem Startflughafen Web Check-In vorgesehen ist müsste es gehen.
Vielleicht ne Störung? Kommt vor.
Was für eine Fehlermeldung bekommst du denn?
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1560949345172
Hallo.
Es geht um eine Flugverspätung. Mein Vater ist mit Sunexpress von Düsseldorf nach Ankara geflogen. Allerdings hatte der Flug 3 Stunden 39 Minuten verspätung. Nun steht ihm meineswissens eine Entschädigung in Höhe von 400 Euro zu.
Hat jemand Erfahrung mit der erfolgreichen Durchsetzung gehabt. Wenn ja, würde ich mich über Tipps zur Vorgehensweise freuen.
Zwei Dinge sind unendlich. Das Universum und die menschliche Dummheit. Albert Einstein -
geschrieben 1560952314214
Sofern keine außergewöhnlichen Umstände ursächlich waren:
Einfach Flug- und Passagierdaten angeben, 400€ gem. VO(EG)261/04 fordern und die Sache läuft.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1560958342015
@vonschmeling sagte:
Sofern keine außergewöhnlichen Umstände ursächlich waren:
Einfach Flug- und Passagierdaten angeben, 400€ gem. VO(EG)261/04 fordern und die Sache läuft.
Danke!
Gibt es eine Mailadresse wohin ich das Schreiben senden kann oder macht es keinen Sinn per Mail?
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