Ich hatte das so verstanden, dass Schmedie gern wissen wollte, wie das explizit bei sunexpress ist, daher habe ich meine Erfahrung diesbezüglich geteilt.
Ich habe übrigens Antwort von sunexpress erhalten, dass beide Sitzplatzreservierungen erstattet werden 
Also nochmal vielen Dank für den Tipp und den Link!
Danke für die Rückmeldung, Mojos! Wobei das ja aber auch mal wieder Bände spricht für die "Qualität" der Auskünfte der Hotlines ...
Also, nicht verzagen - Forum fragen! 
Ja nach dem ganzen gemecker, freu ich mich, auch was positives berichten zu können
Und bedanken wollte ich mich natürlich auch nochmal.
Denn ohne deine Hilfe wären die 150€ wohl weg gewesen.
Denn ja, die Hotline war nicht wirklich hilfreich und über den Link ging alles ratz fatz und ohne Probleme.
Tolles Forum, wo man so schnell Rückmeldungen und Hilfe bekommt!
Hallo! Habe für morgen online eingecheckt. Meine zuvor erworbenen Sitzplätze wurden übernommen. Es gab den Hinweis "Check-In abgeschlossen". Jedoch kommt es beim Anklicken der Bordkarten zu einer Fehlermeldung (Entschuldigung, wir können den Check-in nicht beenden, bitte probieren sie es später noch einmal, bitte verifizieren sie ihre eingegebene Daten). In der App ist der Check-in abgeschlossen. Sitze werden angezeigt. Bordkarte öffnen geht nicht, es gibt eine Fehlermeldung. Müssen wir jetzt an einen normalen Schalter?
Hallo, in folgenden Fällen ist der Online Check-in nicht möglich:
Kleinkinder können derzeit nicht online eingecheckt werden. Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, die während des Check-ins einen besonderen Service oder Hilfsmittel benötigen, können nicht online einchecken.
Es hat bei SunExpress im BER alles super geklappt. Extra Schalter für Online Eingecheckte. Die gebuchten XL Plätze haben wir auch bekommen. Boardkarte gab es ja auch noch.
Hallo,
ich wollte mich bei sunexpress für einen Flug morgen früh einloggen, funktioniert weder mit der Toma Nr. noch Reservierungsnummer oder booking ref. Was mach ich falsch??
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!
Ich konnte bei SunExpress auch nicht vorab online einchecken habe es mehrfach versucht: an error has occurred …
Probiere es mal mit einem Browserwechsel.
Ich muss z.B. für Sun immer von Safari auf Firefox wechseln.
Sun Express: Bester Urlaubsflieger bei Skytrax
bzw.
Sun Express sichert sich weltweit Platz eins (Leider nur mit Abo weiter zu lesen.)
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!