Zu Recht, ihr haltet nämlich mit der Fragerei und den Diskussionen, ob es nun die Reihe 9 oder doch lieber 32 sein soll den ganzen Laden auf.
Deswegen ist der Web Check-In empfehlenswert: Er spart Zeit, Nerven und vor allem Geld!
Wenn es nach mir ginge müsste das 20 Tacken kosten, was auch einen nicht so fernen Tages so sein wird.
Hallo,
ging uns damals genauso. Am Flughafen hieß es, das Problem sei bekannt (der Checkin war wohl über den Browser?) und wir wurden vor Ort auf andere Sitze zusammen umgesetzt. Bei Verwendung der App auf dem Rückflug gab es diese Probleme nicht. Übrigends aktuell auch nicht bei Easyjet und Volotea. Da sollte SE die Software mal aktualisieren
Wir hatten gute Erfahrungen mit dem Sunexpress Whatsapp Chat. Wir hatten zuvor Plätze gebucht, welche beim Online Check in nicht übernommen wurden. Wir hatten dann auf der Boardkarte andere zugewiesene Plätze bekommen. Es konnte nachträglich noch alles geändert werden. Wir haben über Whatsapp neue Boardkarten mit den zuvor gekauften Plätzen bekommen.
Ich versuche vergeblich für unsere Air Cairo Flüge von FRA nach Hurghada (05.09. und zurück 21.09.) einen Rollstuhlservice (Level 2 - WCHS) zu buchen. Online wird WCHS überhaupt nicht angezeigt, nur die Level 1 + 3, die aber auch nicht funktionieren.
Bei meiner Anfrage über den WhatsApp-chat wurde mir mitgeteilt, dies sei nicht möglich weil die Kontingente erschöpft seien und ich soll den Reiseveranstalter kontaktieren.
Die habe ich gemacht warte aber seid 3 Tagen von CoralTravel auf Antwort.
Das habe ich von anderen Airlines noch nie gehört, normalerweise wird doch nur der Rollstuhlservice von der Airline direkt beim Mobilitätsservice des Airports angemeldet.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen oder evtl. einen Lösungsvorschlag.
Grüße
Harry
hat bereits jemand Erfahrung damit gemacht eine Entschädigung gemäß türkischer Fluggastrechte durchzusetzen?
Unser Flug von Ayt nach Dus wurde nämlich annulliert
Hallo zusammen, ich versuche de ganzen Morgen online einzuchecken. der Veranstalter ist schauinsland und es kommt immer ne Fehlermeldung "name oder Nummer ist falsch".
Habe ich letzte Woche gemacht, Direkt beim Kundenservicecenter angerufen (069 9023 4000 zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters) und Level 2 gebucht. Bestätigung kam innerhalb 10 Minuten per email.
Vielen Dank,
hat leider auch nicht funktioniert. Mitarbeiterin konnte es nicht einbuchen, da Kontingent erschöpft. Ich soll es dann direkt am Flughafen versuchen.
Äußerst schwierig, es gibt auf türkischer Seite keine "Beitreibungsindustrie".
Zudem schlechtes Kosten / Nutzen Verhältnis, da deine Anwaltskosten selbst im Erfolgsfall eben nicht selbstverständlich vom Antragsgegner übernommen werden.
Versuche es über das Tool auf der XQ Website. Lautet die Antwort "VO(EG)261/04 kommt nicht zur Anwendung" würde ich dir von weiteren Schritte abraten.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!