• Riga04
    Dabei seit: 1534692848553
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    geschrieben 1718452106984

    Geht leider nicht bei Sunexpress.

    Natürlich wurde es unter Reiseveranstalter versucht, jeweils mit beiden angegebenen Nummern.

    "Sie hören von meinem Anwalt" ist die Erwachsene Version von: " Das sag ich meiner Mama".
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1718452633715 , zuletzt editiert von HABERLING

    Bei Sunexpress kann sogar ich SPR tätigen wenn ich die Flugdaten habe, welche Nummer steht den auf der Rechnung? Du wirst ja nicht zwei Rechnungsnummern bei einer Reise haben.

    Bei Sunexpress werden die Extras erst zusammengefügt wenn der RV unter der Buchungsnummer die Daten der Reisenden an Airline übermittelt.

    Du musst deine Flugdaten angeben...

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1718456300896 , zuletzt editiert von HABERLING

    Danach musst du nur noch deinen Flug auswählen wie bei meiner fiktiven Buchung.

    Dann kannst du die Extras auswählen... das Upgrade rechts kannst du ignorieren.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • ydobon
    Dabei seit: 1250035200000
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    geschrieben 1718523933218

    Hallo,

    manchmal stimmt irgendeine Angabe nicht, hatten wir bei Coral und Sunexpress, dass die Software was zusammengesetzt hat, was nicht zusammen gehört. Alles an den WhatsApp Chat schicken und die können meist helfen. Teilweise ist die App auch besser wie der Browser und umgekehrt. Und im Fall der Fälle hat mein Vorschreiber schon eine Alternative aufgezeigt. Schönen Urlaub

  • Ulrike_
    Dabei seit: 1685444085651
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    geschrieben 1718629665615

    Hallo zusammen,

    ich kenne mich hier leider nicht aus und daher weiß ich nicht, ob ich hier richtig bin, bitte daher nachsichtig sein.

    Ich fliege nächste Woche mit Sunexpress ab Hamburg in die Türkei.

    Haben die einen eigenen Schalter am Flughafen? Eine Kollegin sagte mir nun, das wird über AHS gemacht, sprich nach Online-Checkin muss ich dahin und dort kann ich auch den Koffer abgeben, ist das richtig?

    Danke und nochmals sorry, falls ich hier falsch sein sollte, vielleicht kann mir trotzdem jemand antworten....

  • Bulgarienfan1
    Dabei seit: 1717057937322
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    Verwarnt
    geschrieben 1718635035253 , zuletzt editiert von Bulgarienfan1

    Hallo Ulrike_

    Nicht zu AHS sondern zum Abfertigungsschalter von Sunexpress, wenn du am Flughafen agekommen bist, siehe auf die Abflugtafel IM Terminal 1, da stehen die Abfertigungsschalter für deinen Flug mit Sunexpress drauf, dort gibst du deine/n Koffer auf.

    Noch einen Tip: vielleicht hast du Glück und einer der Schalter ist für die Kofferabgabe für den Webcheckin reserviert.

    Leider sind die dropoff/dropin Automaten nicht für Sunexpress nutzbar

  • Ulrike_
    Dabei seit: 1685444085651
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    geschrieben 1718647728310

    @bulgarienfan1 sagte:

    Hallo Ulrike_

    Nicht zu AHS sondern zum Abfertigungsschalter von Sunexpress, wenn du am Flughafen agekommen bist, siehe auf die Abflugtafel IM Terminal 1, da stehen die Abfertigungsschalter für deinen Flug mit Sunexpress drauf, dort gibst du deine/n Koffer auf.

    Noch einen Tip: vielleicht hast du Glück und einer der Schalter ist für die Kofferabgabe für den Webcheckin reserviert.

    Leider sind die dropoff/dropin Automaten nicht für Sunexpress nutzbar

    Hi Bulgarienfan1,

    Super, danke für die Infos 

  • Malu55
    Dabei seit: 1642794203541
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    geschrieben 1718648776344

    Ich habe bei Bucher eine Reise gebucht. Auf der Rechnung stand folgender Passus bezüglich Online Check In SunExpress…

    “Um sich für den Online−Check−In anzumelden, benötigen Sie die Referenznummer. Bitte beantragen Sie diese per Mail ab 10 Tage vor Abreise unter datamix@anextour.de“

    Hat hier jemand schon Erfahrungen mit diesen Vorgang gesammelt?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1718650994843

    Ach komm Malu55 , schick die Buchungsnummer 10 Tage vor Anreise an die E-Mail Adr. und somit kannst du den Online Check-in tätigen. Ist nicht böse gemeint, man kann sich alles selbst schwer machen.:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Malu55
    Dabei seit: 1642794203541
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    geschrieben 1718652408771

    @haberling sagte:

    Ach komm Malu55 , schick die Buchungsnummer 10 Tage vor Anreise an die E-Mail Adr. und somit kannst du den Online Check-in tätigen. Ist nicht böse gemeint, man kann sich alles selbst schwer machen.:wink:

    Das ist doch mal eine Aussage, dass ich die Buchungsnummer an die Mail-Adresse schicken soll. Denn davon stand nichts im Text.

    Genau darum ging es mir. Ob Name, Adresse oder was auch immer an die Adresse gesendet werden soll. Danke für die Info.

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