Sunexpress (XQ/XG)

Hallo,

Wir haben mit Alltours Pauschalurlaub nach Fuerteventura gebucht. Airline ist die Sunexpress. Nun meine Fragen:

- 2 Erwachsene + Baby --> wie viel Freigepäck gibt es für den Zwerg? Auf der Homepage habe ich sowohl was von 10kg als auch 20kg gelesen, weiß da jemand etwas genaueres?

- wir machen den Vorabend Check In - bekommt man mit Kind "automatisch" bevorzugt die Reihe 1 ohne Zusatzgebühren oder werden die fällig?

- gibt es bei einer 5 Stunden Strecke eine Verpflegung an Board?

Danke!

Ach noch eine Frage, ich lese immer die Upgrades auf Sun Classic und Sun Premium. Den Preis für Sun Premium habe ich auch gefunden aber für das Classic nicht? Da ist ja der Sitzplatz, 2 oder 3 Getränke sowie ein Snack mit includiert denke ich. Was kostet da der Aufpreis?

Und wie kann ich auf meiner Buchung sehen, was Alltours als "standart" gebucht hat? Bisher steht auf der Reisebuchung / Bestätigung nur das übliche (Reiseteilnehmer, Hotel, voraussichtliche Flugzeiten).

Hallo

Alle Fragen kann ich nicht beantworten.Zu den Upgrade würde ich mich direct an Sun express wenden sollte online gehen.Gebäck Freigrenze 20,0 Kg bei allen Pauschalreisen.

Ich bin mit Sun Express im Sommer in die Türkei geflogen Flug 3.Std.20min.Zu Essen gab es nichts,nur gegen Bezahlung.Rückflug mit Air Berlin war viel besser da gab es wenigsten Kaffee,Cola u.s.w.das hatten wir auf den Hinflug nicht wie gesagt Nur gegen bezahlung.Da ich das wuste haben wir uns vorher im Shop was gekauft.

Überflüssiges Zitat entfernt! 

@Claudia86

Hi

Normal sind 20,0 Kg.Wenn du deine Reiseunterlagen bekommen hast da steht es auch nochmal auf dem Flug Ticket.Ich hatte mit Sun  Express Hinflug 20,0 Kg Rückflug Air Berlin 23,0 Kg Frei.

Wieso bucht man eigentlich pauschal und fragt dann in einem Forum nach Vertragsbestandteilen statt seinen Vertragspartner, der es eigentlich final beantworten können sollte?

Es ist oft undurchsichtig - sogar ich hatte grad mit einem Pauschalangebot zu kämpfen, wo man nicht einsehen konnte, ob und wieviel Gepäck integriert sind - somit ist @Claudia hier kein Vorwurf zu machen.....aber Claudia - bei den ganzen FUE-Flügen ist ein reiner Verkaufsservice angedacht - nur bei Hurghada gibts die Ausnahme, wo die RV ein Sandwich+Plastikwasser zusätzlich den Gästen dazubuchen.....deshalb geh ich jetzt mal sehr sicher davon aus, daß es bei deiner Pauschi auch so ist....beim SunPremium hast du einen Anspruch auf XXL-Sitz (mit Baby auf Reihe 1ABC+2DEF, sowie ein Premiummeal mit 5 Getränken....

Ich habe Claudia keinen Vorwurf gemacht, es war - für mich - eine logische Frage, nicht mehr und auch nicht weniger. Denn wer, wenn nicht der Vertragspartner, sollte mir eine belastbare Auskunft geben, die ich danach auch noch schwarz auf weiß habe? 

Für mich ist das jedenfalls eindeutig und sicherer als "gehe ich jetzt mal sicher von aus". Sollte da nur Wischiwaschi kommen, weil z.B. gerade mal nur ein torfnasiger Aushilfsstudent mit null Ahnung und Motivation im Callcenter den Hörer abgenommen hat, verlange ich nach einem kompetenteren, oder kann zur Not immer noch hier nach Erfahrungswerten fragen, die aber eben nur diese sind und keine Rechtsverbindlichkeit beinhalten.

Übrigens, bei meiner letzten Pauschalreise hat mich genau diese Vorgehensweise innerhalb von 5 Minuten ans Ziel gebracht und der große Unterschied zu Deiner unergiebigen Recherche ist, daß sowohl Claudia als auch ich schon gebucht und damit ein Dienstleistungsverhältnis eingegangen hatten, somit auch gewisse Ansprüche stellen konnten.

Habe gestern parallel noch beim Veranstalter nachgefragt.

- Freigepäck 20 kg egal ob Baby oder Erwachsene

- Sitzplätze 1ste Reihe nicht automatisch, da müssen wir uns an die Airline wenden

- Verpflegung nein

- Buggy darf kostenlos aufgegeben werden

Bleibt noch das Thema mit dem Classic Paket und dessen Preis?

Was es kostet, kann ich dir nicht sagen - aber daß du hier ein Paket mit Sandwich+Schokoriegel+2 Freigetränke dabei hast (.....wobei es sich um Softdrinks handelt, keine alkoholischen Getränke)....

So für alle die es interessiert:

- Sun Classic kostet pro Person und Stecke 20 Euro (lohnt sich nicht wirklich), Reservierung in der ersten Reihe ist dabei nicht inkludiert

- Sun Premium 55 ,- Euro pro Person und Strecke

- kostenlose 1. Reihe reservieren gibt es nicht mehr für Reisende mit Kindern (2010 wurde damit noch geworben )

- 1. Reihe 20,- Euro pro Person und Strecke (Baby kostenfrei, wenn kein eigener Sitz gebucht wurde), Wickeltasche und Brei darf mitgenommen werden