Tuifly (X3)

Eben, im Moment ist gar nichts sicher...

Guten Morgen,

ich hoffe, mir kann jemand weiterhelfen.

Wir fliegen eigentlich am 06.08.2020 von Hamburg nach Gran Canaria. Wir haben uns aber nun entschlossen, die Reise nicht anzutreten. Telefonisch ist bei Tuifly leider seit Tagen niemand zu erreichen. Ich würde natürlich, wenn möglich, einen Gutschein für das nächste Jahr nehmen, weiß aber nicht, ob Tuifly sich darauf einlässt. Bekomme ich außer den Steuern notfalls, wenn es nicht mit dem Gutschein klappt, zumindest die Steuern und das gebuchte Perfect-Paket in Höhe von 30,- € pro Person erstattet?

LG

Olaf

Nur Steuern und Gebühren, ameneties und upgrades sind nicht erstattungsfähig.

danke für die Info.

Hallo,

ich versuche seid gestern die Hotline zu erreichen. Es klingelt einmal und dann wird der Anruf abgebrochen. Ich wollte eigentlich nur meine Tuicard hinterlegen lassen wegen Gepäck und Sitzplatzreservierung. Flug geht am 16.7. von Baden Baden/Karlsruhe nach Rhodos. Kann ich das auch im Reisebüro machen lassen.? Hab über Tuifly Hompage gebucht.

danke im Voraus für die Hilfe

Ich fürchte, dein Flug wird nicht wie gebucht durchgeführt werden ...

@vonschmeling sagte:

Ich fürchte, dein Flug wird nicht wie gebucht durchgeführt werden ...

ohhhh, wie kommst du darauf. Ist ja auch noch buchbar über Homepage?

@haberling sagte:

Hallo @olaf1967 da du das Perfect-Paket gebucht hast, kannst du umbuchen

Hallo @ricolinoo das durchgestrichene Flugzeug bedeutet?

Na toll. Fine nächste Stornierung naht. Ist jetzt die zweite. Erst Saarbrücken jetzt Baden Baden. Ich drehe durch.