Hallo u. guten Abend,
ich kann Dir nur raten,wenn Du nicht 100-ig überzeugt von Deiner Hotelbuchung bist,versuche umzubuchen.
Wir hatten vor 2 Jahren das gleiche Problem mit einem RIU Hotel in Griechenland.Reisebüro hat Empfehlung ausgesprochen,Angestellte hatte sich das Hotel angesehen,war begeistert.Auf Grund dessen haben wirs gebucht,ohne vorher im HC zu checken.War dann wohl ein Fehler.Nach der Buchung dann doch noch der Check.War eine einzige Pleite.Nur negatives .... wir wollten auf jeden Fall nicht mehr hin.Sind dann gleich wieder zurück ins Reisebüro zum Umbuchen.Man hat unsere Ängste dort gut verstanden.Konnten ohne große Mühe umbuchen.Sollten erst auch eine Umbuchungsgebühr zahlen,die dann aber nicht geltend gemacht wurde.Man muß natürlich bei dem Anbieter bleiben.
Wir sind noch heute froh,daß wir unserem gefühl gefolgt sind ...
Hatten nämlich dann einen wunderschönen Urlaub auf Feurteventura im FARO Jandia.
LG
Mary