@'Chiara Saluta' sagte:
denk bitte dran, ein Reisebüro lebt nicht von der Beratung, sonst mußt Du Dir für Deine nächste Reise wieder ein anderes Reisebüro suchen......
Aber von der Reihenfolge:
ordentliche Beratung-Buchung-Reise-Kundenzufriedenheit
Setzt es bei Punkt 1 schon aus, ist es nicht weiter schade, wenn es das Reisebüro beim nächsten Urlaub nicht mehr gibt!
Dienstleistung kommt von dienen und leisten!
LG mola, die schon Top-Reisebüros, aber auch unverschämte-Beratungslegastheniker erlebt hat (Verhältnis ca. 50:50).
Edit:
@Paul: Was ich jetzt noch nicht so ganz verstanden habe: wollt ihr zu eurem Ziel fliegen oder mit dem eigenen Auto anreisen? (du hast in den Urlaub fahren geschrieben).
Wie wäre es mit Südfrankreich? oder Portugal?