• Domino27
    Dabei seit: 1243123200000
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    geschrieben 1421793446000

    Also wenn Ihr wirklich 13 Nächste vorort seid und der Hinflug über Nacht geht, dann müsst Ihr erst bei Abholung auschecken. Die 1. Nacht wäre ja dann vom 17. auf den 18. somit sollte die 13. Nacht dann von 29. auf den 30. sein.

    Sollte so dann auch auf der Bestätigung von NEC stehen. Ob nun Tage oder Nächte, das solltest Du am besten direkt mit Neckermann klären. Ist ja noch etwas Zeit bis zum Urlaub.

    Paradies ist, wenn einer aufpasst, dass kein Depp reinkommt.
  • Mettigelmädchen
    Dabei seit: 1302739200000
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    Zielexperte/in für: Düsseldorf
    geschrieben 1421797355000

    @Nathrian

    so wie ich das sehe, solltest du mal diesen Thread durchlesen ;)

    click hier

    "Wann beginnt  der Reiseantritt bei Flugpauschalreisen?"

    Ist zwar etwas müselig,

    aber da wird über den Anreisetag am Folgetag und über den frühen Abreisetag geschrieben.

    Ich denke, da ist deine Anfrage richtig aufgehoben.

    Das ist das "Reiseforum für Meinungen zu reiserechtlichen Fragen"

    Ich lebe nicht um zu arbeiten sondern ich arbeite um zu leben
  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
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    gesperrt
    geschrieben 1421798161000

    So, habe mir mal das Angebot angeschaut und da steht "13 Nächte", was m.E. hier mit Übernachtungen gleichzusetzen ist, da es nirgends anders ausgeschrieben ist, soweit ich auf der Neckermannhomepage sehen konnte, bei HC habe ich das Angebot nicht mehr gefunden. Insofern stimme ich in diesem Fall der Meinung zu, daß TO das Zimmer bis zur Abholung zusteht.

    Ansonsten müsste da m.M.n. stehen 13 Nächte/12 Übernachtungen. Mein Beispiel war übrigens nicht rein fiktiv, hatte ich mit anderen Flugdaten genauso bei Lidl gebucht, ausgeschrieben aber auch deutlich mit 15 Tagen und 12 Übernachtungen im Hotel XYZ.

    Deshalb würde ich an den Veranstalter herantreten und das auch so von ihm einfordern.

    Das Thema ist übrigens eher eins für das Unterforum Reiserecht und ich meine da gab es schonmal einen ausführlichen Thread in die Richtung von der Userin TripplexXx, bin aber jetzt zu faul zum Suchen, sorry :disappointed:

    Edit: Faulheit überwunden, klick mal hier, auch wenn ich mir nicht wirklich sicher bin, ob es der von mir gemeinte Thread ist :?

    Mettigelmädchen, ich habe mir jetzt nur die Überschrift Deines verlinkten Thread angeschaut, aber ich denke, der ist falsch, denn da geht es um den Reiseantritt, was eher aus Storno- und Versicherungsgründen relevant ist.

  • Mettigelmädchen
    Dabei seit: 1302739200000
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    Zielexperte/in für: Düsseldorf
    geschrieben 1421847162000

    @doc3366,

    OT on

    Ich hatte mit meinem Link auch erst so meine Zweifel, gerade wegen der Überschrift.

    Aber nach längerem stöbern habe ich die Posting auch zu der oben genannten Problematik gefunden, deshalb meine Verlinkung ;)

    OT off

    Ich lebe nicht um zu arbeiten sondern ich arbeite um zu leben
  • Nathrian
    Dabei seit: 1332288000000
    Beiträge: 8
    geschrieben 1421856059000

    Vielen vielen Dank für die ganzen Posts und Recherchen. Also ich habe mir den gesamten Thread, den doc3366 verlinkt hat, durchgelesen und bin dadurch auch zu dem Entschluss gekommen, dass uns diese Nacht im Hotel zu steht. Den Thread von Mettigelmädchen habe ich leider nicht richtig durchschauen können. :D

    Ich habe gestern bereits mit Neckermann telefoniert, da sagte mir die Dame, dass wir auf unsere Kosten noch eine Nacht dazu buchen müssten, wenn uns das so nicht gefällt. Nun haben wir heute nochmal bei Holidaycheck angerufen, die die Meinung von Neckermann bestätigten und überhaupt kein Problem gesehen haben.

  • stablez
    Dabei seit: 1421971200000
    Beiträge: 32
    geschrieben 1422017863000

    oft ists ja zumal auch so, dass auch wenn man früher ankommt, man zumindets mal das Gepäck abgeben kann und halt sich im Hotel aufhalten oder halt baden gehen kann bevor man eincheckt, hab ich auch schon so erlebt - dann muss man halt die Zeit überbrücken.

  • xxxDU47057xxx
    Dabei seit: 1304899200000
    Beiträge: 859
    geschrieben 1422018987000

    @stablez

    Es geht um die Abreise....nicht Anreise! ;)

    @Nathrian

    Also ich würde an NEC eine Mail schreiben und die Tage auflisten. 1. Nacht 17.-18.08.; 2. Nacht 18.-19.08. usw. usw.

    Dann würden die auch feststellen, dass die 13. Nacht die vom 29. auf den 30.08. ist. Ergo wäre das auschecken bis zum 30.08. um 12Uhr gemäß Vertrag möglich. Dem Hotel ist es ja ansich egal, ob ihr den Abend vorher schon abreist. Auf was das Hotel ja nur achtet, ist ja was auf dem Voucher steht. Wenn Ihr also am 17. ankommt und auf dem Voucher steht "Doubleroom XXX 13 Nights", dann ist ja alles gut.

    März 2016 ✈ New York// November 2016 ✈ ???
  • Nathrian
    Dabei seit: 1332288000000
    Beiträge: 8
    geschrieben 1430476070000

    So, nach langem Dialog mit NEC haben wir eine zusätzliche Nacht im Hotel, ohne weitere Kosten für uns, versprochen bekommen. :)

  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
    Beiträge: 18216
    gesperrt
    geschrieben 1430597714000

    Super, freut mich!

    Hast Du das jetzt alleine ausfechten müssen, oder war Dir HC dabei behilflich als Dein Vermittler?

    Schönen Urlaub :D

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1430747074000

    Natürlich hat er es nicht alleine ausfechten müssen.. ;)

    Die Frage war bereits vom 20.1.2015 ---und hierauf bezieht sich auch Christoph, einer der Teamleiter  des HC Reisebüros.

    Hier seine Antwort, die wir gerade erhalten haben.:

    ===========================================================

    "Gerne haben wir auch im Reisecenter nochmals Deinen Vorgang  angeschaut.

     

    Bei der Buchung kam es seitens Neckermann Reisen zu einer missverständlichen Anzeige der Übernachtungen,worauf wir auch den Veranstalter direkt nach Deiner Nachricht hingewiesen haben.

    Am 28.01.2015 konnten wir dann ja endgültig die Übernachtung für Dich bei Neckermann Reisen erwirken, so dass  hier mit der Buchung nun alles passt.

     

    Sollten noch weitere Fragen auftauchen, so melde Dich gerne bei uns.*

     Liebe Grüße Christoph vom HolidayCheck UrlaubsTeam

    ============================================

    *Hinweis:

    Gemeint ist das Reisebüro -bei "weitere Fragen auftauchen".

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