• Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1743409165413 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    türkeirot, das klärt doch Dein Reisebüro dann direkt mit Anex.Dein Reisebüro will seine -um die 10 % -Provision an der Buchung behalten, diese wird durch die Zusatztage noch ein wenig höher--daher werden sie sich auch über eine Anfrage in Deinen Sinne auch bemühen.

    Wie das dann technisch gemacht wird, also Storno und Neubuchung oder Umbuchung --- das wissen die am besten.

    Die genannten 35,--Euro für Flex--- sind übrigens keine Versicherung, sondern ein Kostenanteil des Kunden- die wirklichen entstehenden Kosten von Anex/Bucher sind natürlich deutlich höher.Das ist bei anderen VA genauso.

    Die Geschichte mit Stornierung und Neubuchung -bei identischer Reiseleistung nicht möglich --soll ja nur verhindern, dass man einen ggf niedrigeren Reisepreis bei Neubuchung nutzt, um zu sparen. Das ist eben nicht der Sinn der Geschichte, wäre auch nicht im Interesse Deines Reisebüros, denn deren Provision wäre im Zweifel auch geringer.Aber darum gehts bei Dir ja nicht.

    Viel Erfolg und irgendwann schönen Urlaub.

  • tuerkeirot
    Dabei seit: 1180396800000
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    geschrieben 1743410032213

    @Günter, vielen Dank erstmal für deine Antwort. Ich werde berichten wie es ausgegangen ist,

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1743410860534 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Wäre super uns darüber kurz zu informieren.Dann können die User hier Erfahrungswerte lesen.

    Viel Erfolg.:thumbsup:

  • tuerkeirot
    Dabei seit: 1180396800000
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    geschrieben 1743420845350

    @Günter, das RB hat eine schriftliche Anfrage an Bucher gestellt, um die richtige Antwort zu bekommen, weil die Dame am Telefon sich etwas unsicher war. Ich werde berichten, wenn ich eine Antwort erhalten habe.

  • tuerkeirot
    Dabei seit: 1180396800000
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    geschrieben 1743595730090

    @Günter,

    so Reisebüro und Bucher-Reisen haben geantwortet. Umbuchung auf ein paar Tage länger war problemlos möglich. Ob da jetzt noch eine Umbuchungsgebühr von 30,-p.P. dabei war kann ich abschließend nicht sagen. Bei dem Preis von 140,- Gesamtpreis für 2 Pers. für 3 Tage kann ich mir das aber fast nicht vorstellen. Fazit...Alle zufrieden.

    LG Antje

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