Selbst ein sehr sehr geschäftstüchtiger Anwalt dürfte vor einem angestrebten Prozess gegen ein Dünenfoto im Abendrot die Waffen strecken ...
Selbst ein sehr sehr geschäftstüchtiger Anwalt dürfte vor einem angestrebten Prozess gegen ein Dünenfoto im Abendrot die Waffen strecken ...
Kokospalme4:
Dass diese BestPreis Garantie wirklich nur 48 Stunden gueltig ist, waere mir neu.
Dann hast du aber nicht genau gelesen, denn selbstverständlich ist die Garantie limitiert ... hier der Text dazu:
"Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer Buchung die über uns gebuchte Reise mit identischen Reiseleistungen bei einem Drittveranstalter zu einem günstigeren Reisepreis* finden, passen wir Ihren Reisepreis entsprechend für Sie an. Dies gilt für alle Pauschalreisen, welche mit unserem sonnenklar.TV-Bestpreis-Logo versehen sind. Zusätzlich erhalten Sie von uns einen Reisegutschein von sonnenklar.TV im Wert 20,- EUR für Ihren nächsten Traumurlaub. Versprochen!"
So ein Versprechen geben fast alle RV, man muss es ggf. richtig verstehen und es ist auch logisch, dass im Zeitalter dynamischer Preisgestaltung ein zeitliches Limit gesetzt wird.
Hab erst jüngst einem User erkärt, wo er bei seiner Forderung nach Erstattung im Irrtum war ...
Kokospalme4:
Dass diese BestPreis Garantie wirklich nur 48 Stunden gueltig ist, waere mir neu. Damit preisen sie ja im Fernsehen immer so...
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das stimmt auch nicht. die ist 3 tage gültig.
dass es bei sowas aber eine zeitliche begrenzung geben muss ist doch logisch, oder? sonst kommt jemand nach einem halben jahr an und will eine preisminderung.
schlimm genug, wenn man solche leute, wie "harald-hilde" als kunden haben muss.
die beiden (???) scheinen wirklich einiges falsch zu verstehen.
die kreditkarte wurde beim check in als deposit verlangt.
und wird danach selbstverständlich wieder ausgehändigt. und nicht erst am abreisetag.
da gibt es viele beispiele.
aber jeder blamiert sich, so gut, wie er eben kann.
edit: sorry. jetzt erst gesehen, dass zur bestpreisgarantie schon was geschrieben wurde.
...und wieso wird das ganze auch noch doppelt gepostet, harald-hilde? Doppelte Antworten, doppelter Schaden, doppelter 'Erfolg'?
.....eher doppelt blamiert
Ich kann dir auch nur raten, vergiss den RA, das kostet dich nur weiteres Geld
ohne Erfolg und bringt weitere Entäuschung, siehe es als Erfahrung.
Dreifach - denn auch das Bewertungsportal musste dran glauben ...
Ich denke, wer sich über 45°C in der Wüste "beschwert", sollte max. nach Jesolo reisen und für sein eigenes Unvermögen keinen Sündenbock suchen.
Ich kann mich überhaupt nicht über Sonnenklar TV beschweren, vermutlich aber weil ich mich im Januar mindestens 2 Wochen mit der Suche nach einem passenden Hotel auseinander gesetzt hab, und danach
erst ins Büro gegangen bin. Ich hab ihn meine 3 Favoriten gesagt, er hatte uns zu jedem eine kompetente Beratung gegeben und dann haben wir gebucht. Es hat alles wunderbar geklappt. Dickes Lob
Gezielte Abzocke bei Sonnenklar tv
Im Internet habe ich ein bemerkenswert günstiges Angebot für 2 Wochen Marsa Alam gefunden. Die Webseite von Sonnenklar tv versprach sogar ein Upgrade von HP auf AI, Marina- oder Lagunenblick und 25% Ermässigung auf Anwendungen im Spa. Daraufhin habe ich gebucht.
In der Bestätigung gab es all diese Upgrades plötzlich nicht mehr.
Auf meinen Anruf bei Sonnenklar tv sagte die Telefonistin, sie könne auf ihrem Bildschirm solche Inclusivleistungen nicht finden; das Hotel (5*, Intercontinental The Palace Port Ghalib) würde überhaupt kein AI anbieten. Und was wir auf unsere Webseite sehen würden, sei ihr egal.
Ich habe natürlich sofort storniert.
Solche Sachen sollte man breit kommunizieren, damit Unbedarfte nicht in solche Abzocker-Mühlen geraten.
Michael Mohr
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!