Caribbean World Soma Bay

Hallo Sven1980,

wie kommst Du darauf, dass die CWSB-Anlage bereits geöffnet hat. Das akt. Eröffungsdatum ist der 30.09.2007.

Gruß Sabine

...und diesen Termin kann man wohl auch nicht einhalten.

LG

Hallo zusammen

Wie versprochen melde ich mich!

Gebucht haben wir 5 Sterne

Seperaten Schlafraum

Strandlage

Kinderclub

AI

Zielgebiet Hurghada

Wann kann ich die angbotene Alternative ablehnen?

Ist einer der oben genannten Kriterien nicht gegeben kann die Alternative abgelehnt werden.

z. B. Gebucht Landeskategorie 5 Sterne angeboten 4 Sterne.

Gebucht Seperaten Schlafraum angeboten optisch getrennt.

Gebucht Strandlage erreichbar erst über ein anderes Hotel.

Kein Kinderclub.

Kein AI.

Zielgebiet Hurghada

Bietet der Reiseanbieter einen finanziellen Ausgleich an weil ein Kriterium nicht erfüllt ist. Kann er anbieten muß aber nicht angenommen werden kann also als Alternative abglehnt werden.

Wie geht man vor?

Kann wie oben abgelehnt werden:

Nach Erhalt, dass das Hotel nicht fertig wird muss der Kunde unverzüglich ein Fax an den Reiseanbieter schicken. Hierin verlangt man sofortige ABHILFE, das von ihnen Angebotene Hotel lehnen wir als Alternative ab. Mit einer Frist von 4 Tagen langt. Am besten über das Reisebüro.

Ist die nächste Alternative ebenfalls abzulehnen dann nochmal das Fax raus mit dem Zusatz sollte wieder ein Hotel angeboten werden das die oben genannten Kriterien nicht standhält greif ich zu meinem Selbstabhilferecht.

Wieder 4 Tage Frist.

Ist die neue Alternative ebenfalls abzulehnen ist der Vertrag vom Kunden zu kündigen wegen erheblichen Reisemangel.

Danach kann eine Alternative unserer Wahl bei einem Drittanbieter gebucht werden.

Wie soll die aussehen?

Preis nicht höher wie ca. 30% und es sollte die oben genannten Kriterien erfüllen. Wenn 5 Sterne dann kein 4 Sterne buchen usw.

Rechtlich steht einem ein Anwalt zu deshalb muß 1-2 Fly die Kosten übernehmen.

Der Differenzbetrag wird bei 1-2 Fly eingereicht und von diesen meist ohne Hinzuziehung eines Anwaltes bezahlt.

MFG

Ps mein Anwalt hat eine Frist bis 2.8.07 gesetzt kommt dann keine Alternative mit den oben genannten Kriterien werde ich das Hotel Sunrise Select Royal Makadi buchen.

Hoffe das ich behilflich sein konnte.

War für uns bishierher ein nervenaufreibender Weg, wir sind aber froh, dass wir nicht bei der ersten Alternative zugegriffen haben. Das Recht ist auf unserer Seite.

Ist eigentlich ganz einfach 2 mal Frist setzten, kündigen, neu Buchen und die Differenz einfordern.

Wenn noch Fragen offen sind einfach melden.

Gute Beschreibung, hat das Sunrise denn alle Kriterien (Zimmer)?

Hallo Celera22.

Danke für deinen ausführlichen Bericht.

LG

@sabinelang:

Das wird in der aktuellen Hotelbeschreibung so vorgetäuscht.

Hier heißt es, daß das Hotel im Sommer 20007 eröffnet wurde.

Betonung liegt auf "wurde"

Gruß,

Sven

Hallo Sven,

meines Erachtens hat das nichts mit "Vortäuschen" zu tun. Man ging ja davon aus, dass das Hotel im Sommer 2007 eröffnet. Als ich letztes Jahr das Hotel gebucht habe, sagte mir der Reisebüro-Mitarbeiter, das das Hotel im Mai 2007 eröffnet. Der Text wurde jetzt bestimmt in den Winterkatalog so übernommen. Ich hätte ja nie gedacht, dass sich die Eröffnung so weit verzögert. In Deutschland wäre das undenkbar. Aber wie gesagt, man lernt ja nie aus und ich habe mit Ägypten-Urlaube keinerlei Erfahrung.

Gruß SABINE

Es leben die Prozeßhansel!!!

Kein Wunder, dass unsere Gerichte chronisch überlastet sind...

Super Beitrag.

Hallo!

Auch wir wollen im Oktober in den Club Carribean World.

Vor zwei Tagen haben wir 1-2 Fly angeschrieben ob wir auch schon von einer

Umbuchung betroffen sind (wir fliegen am 08.10.) bis jetzt haben wir natürlich keine Antwort erhalten.

Langsam machen wir uns auch so unsere Gedanken ob das Hotel wirklich

fertig wird!?

Gruß Marion