Sarah,
es ist für Euch sicherlich unangenehm gewesen so lange ohne Info warten zu müssen.
Aber sieh es mal von der Seite, die Maschine war nicht einwandfrei und es war der Condor wichtiger den Schaden zu beheben, als bei einem pünktlichen Abflug die Reisenden und die Crew zu gefährden.
Wenn Ihr aber um 17 Uhr bei der Condor nachfragen wolltet, kann ich mir nicht vorstellen, dass da niemand mehr zu erreichen ist. Zumal in den Reiseunterlagen ja auch Telefonnummern angegeben sind, die erreichbar sein sollten.
Und wer hat die Übernachtung organisiert?
Hört sich für mich merkwürdig an