Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • Chipsy0604
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    geschrieben 1570172147409

    Hallo @hc admins,

    möchte hier nochmals den Vorschlag anregen das ihr sämtliche Hotels mit einem speziellen Award kennzeichnet die sich gegenüber den Urlaubern respektvoll und fair verhalten haben!

    Der Kunde muss einfach die Möglichkeit besitzen bei zukünftigen Buchungen diesbezüglich eine schnelle Entscheidung treffen zu können. Ohne das er Seitenlang die Beurteilungen durchforsten muss.

    DANKE :thumbsup:

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1570172311303 , zuletzt editiert von Ahotep

    Gab es bei vergangenen Insolvenzen auch nicht.

    Finde ich auch nicht sinnvoll. Kannst das aber gerne per zuständigem Feedback Button vorschlagen.

  • StefanieM1177
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    geschrieben 1570180576795

    Gibt es hier jemanden mit Abreisedatum bis 31.10. Der Eurowings Flüge genutzt hat, nutzen kann?

  • playaamadores
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    geschrieben 1570180993914

    @chipsy0604 sagte:

    Hallo @hc admins,

    möchte hier nochmals den Vorschlag anregen das ihr sämtliche Hotels mit einem speziellen Award kennzeichnet die sich gegenüber den Urlaubern respektvoll und fair verhalten haben!

    Der Kunde muss einfach die Möglichkeit besitzen bei zukünftigen Buchungen diesbezüglich eine schnelle Entscheidung treffen zu können. Ohne das er Seitenlang die Beurteilungen durchforsten muss.

    DANKE :thumbsup:

    Sehr guter Vorschlag :thumbsup:

    Avatar : Mangroven auf Surin Island/Thailand
  • SonneStrand75
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    geschrieben 1570181091422

    @stefaniem1177 sagte:

    Gibt es hier jemanden mit Abreisedatum bis 31.10. Der Eurowings Flüge genutzt hat, nutzen kann?

    Bei meinem ersten Anruf wurde mir gesagt, Flüge wären bezahlt. Später auf einmal nicht.

    Wir wären heute geflogen, da sie vor einer Woche nicht wussten, ob ich sie wenigstens gegen Bezahlung nutzen könnte, habe ich neue Flüge gebucht.

    Für den 25. und 26. gab es Info, keine Thomas Cook Gäste werden mitgenommen, wie bei Condor.

    Seitdem hab ich es nicht mehr verfolgt.

  • abce
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    geschrieben 1570181211764

    @stefaniem1177 sagte:

    Gibt es hier jemanden mit Abreisedatum bis 31.10. Der Eurowings Flüge genutzt hat, nutzen kann?

    Das würde mich wirklich auch interessieren. Bei uns ist es so, dass innerhalb unserer Pauschalreise über Bucher die Flüge über Vtours gebucht wurden. Ich rufe ständig bei Eurowings an, die mir versichern, dass ich fliegen könnte am 12.10.

    Habe aber immer Angst, dass von irgendwo her ein Stormo kommt (Bucher - Vtours - Eurowings) und ich die Flüge nicht antreten kann. Habe das Hotel nämlich auf eigene Kosten nochmal bezahlt....

  • tjaphoto
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    geschrieben 1570181796049

    Ich könnte gerade echt im Strahl Spucken, wieso bekomme ich hier aus dem Forum von einem "fremden" die email adresse, die ich für meinen ryanair flug benötige und nicht von HC oder per info vom neckermann ... man hätte so vielen leuten dadurch helfen können. Stattdessen wird immer auf den Sicherungsschein hingewiesen der einem ja eh nichts bringt ausser einer lachhaften entschädigung in X Jahren!

    Nun stehe ich da, mit einem flug den ich nicht mehr nutzen kann da ich nach der ofiziellen absage durch neckermann neu gebucht habe!

    So hätte ich einfach nur das hotel neu buchen müssen und fertig, verdammt noch einmal was ärgert mich das gerade. :grimacing:

  • fambor
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    geschrieben 1570182060356

    https://www.bundestag.de/presse/hib/659444-659444

    Geschädigte Urlauber sind auch Wähler. Die nächste Bundestagswahl kommt bestimmt ..... Rechtzeitig davor werde ich das noch einmal in Erinnerung rufen ....

  • Sense82
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    Beiträge: 182
    geschrieben 1570182661110 , zuletzt editiert von Sense82

    Hieß es nicht, dass Linienflüge nicht mehr storniert werden können? Bzw. die schon fest gezahlt wurden?

    Mein Flug von Condor DE2116 von Frankfurt nach Cancun am 08.01.2020 ist seit gestern nicht mehr über die Condor Webseite als Buchung einsehbar. Vor ein paar Tagen hätte ich noch Sitzplätze usw. zubuchen können und der Login war möglich.

  • abce
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    geschrieben 1570182943928 , zuletzt editiert von abce

    @sense82 sagte:

    Hieß es nicht, dass Linienflüge nicht mehr storniert werden können? Bzw. die schon fest gezahlt wurden?

    Mein Flug von Condor DE2116 von Frankfurt nach Cancun am 08.01.2020 ist seit gestern nicht mehr über die Condor Webseite als Buchung einsehbar. Vor ein paar Tagen hätte ich noch Sitzplätze usw. zubuchen können und der Login war möglich.

    Meine Buchung ist online bei Eurowings auch seit letzten Montag nicht mehr einsehbar, aber wenn ich bei Eurowings anrufe ist alles in Ordnung mit der Buchung und ich könnte fliegen.. Das ist alles sehr verwirrend!

    Mir wurde seitens Eurowings gesagt, dass die Flüge bezahlt und bestätigt sind! Bezahlt sogar seit Dezember 2018!

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