@mucmuli sagte:
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
Darf ich fragen wie hoch die Kosten der Reise war?
Schokolade und Blumenstrauß
Wann hast du deinen Anspruch geltend gemacht?