Und wenn ich das mache,kriege ich 17% erstattet sofort? oder wie läuft das ab?
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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geschrieben 1581089409372
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geschrieben 1581090065145
Nee, nicht sofort...Das wird schon noch ein paar Wochen dauern. Warum hast du deinen Schaden denn nicht schon längst bei der Zurich/Kaera gemeldet? Das Prozedere wurde doch seit Monaten auf allen möglichen Kanälen, u.a. auch hier im Forum, ausführlich erklärt.
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geschrieben 1581090089159
Sofort? Ich habe meine Unterlagen am 02.10.2019 eingereicht und habe noch kein Geld, es wird schon etwas dauern.
Viele Grüße
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geschrieben 1581100346747 , zuletzt editiert von Magghy
Hallo an alle,
bei mir steht seit heute derselbe Text im Status bei Kaera wie bei @Beimer. Habt ihr denn auch vorher nochmal Post bekommen, bevor es zur anteiligen Auszahlung kam? Ich hab auch sofort, noch Ende September, die Schadensanzeige eingereicht und noch nichts erhalten.
Muss ich beim HWW einreichen? @Towi hast du schon beim HWW eingereicht?
Schönen Abend. Wir haben jetzt Winterferien, unsere 3 kids Superzeugnisse
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geschrieben 1581101278366 , zuletzt editiert von Schlangenfanger
Ich habe am 10. 1. einen Brief bekommen indem mir der Erstattungsbetrag genannt wurde . Am 14 . 1. war das Geld auf dem Konto . Bei hww muß man seinen Schaden auch anmelden . Bei Kaera habe ich den Schaden am 7.10 gemeldet .
Alles wird gut ! -
geschrieben 1581101977200
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geschrieben 1581104119458
Du bist im Irrtum, Magghy - von hww bekommst du (erst mal!) nix, und um genau diese Anmeldung von Ansprüchen geht es gerade.
Falls deine Schadensmeldung von der Zurich bisher noch nicht erfolgreich war solltest du mal den Grund eruieren.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1581106881521
Dieses mal dürftest Du irren.
Magghy ist auf dem richtigen Trip. Allerdings etwas verunsichert.
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geschrieben 1581107790186
Könntest du das präzisieren? Danke ...
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.