Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

@engelwunder, hast du denn mal bei Kaera angerufen und nachgefragt wenn das so seltsam in einem Konto dort ist? Dürfte ja wieder möglich sein, der Anrufsturm der Anfangszeit müsste doch erledigt sein.

@vonschmeling sagte:

Das ist nicht so ganz korrekt, Zwickl25 - die Frist zur Einrede beginnt mit dem Schadenseintritt (Absage der Reise) und begträgt dann gewöhnlich 120 Tage.

Teil 1 stimmt, Teil 2 nicht ganz, bei Mastercard sind's tatsächlich die Zwickl25 genannten 240 Tage, 120 Tage sind's bei Visa, öffentlich zugängliche Quelle z.B. hier Kommentar der Stiftung Wartentest vom 31.10.19. Wie bereits mehrfach ausgeführt: Bei Mastercard findet man die günstigsten Chargeback Bedingungen, Visa ist so la la und Amex nur was für die ganzen Harten (oder Besitzer einer Centurion Card), da Amex selbst Acquirer Bank ist und den Schaden nach einem erfolgreichen Chargeback selbst an der Backe hat.

Aber wenn man auch ein abgelehntes Chargeback hochladen kann, ist die Sache für den Verbraucher ja erst mal rund. Der Rest wird dann später zwischen Bund und Acquirer geklärt...

@Wülfi71

Zu AMEX:

Sie haben´s ganz geschmeidig gemacht, allein 7x im engsten Kreise meiner Familie - und zwar noch vor der Quotierung der Kaera.

Natürlich unter Vorbehalt und später wurden dann die 17,5% wieder belastet und erneut der Vorbehalt erklärt.

Mir geht es auch im Wesentlich darum, dass man sich herausreden will auf "machen die doch eh nicht, stand im Forum" und noch nicht einmal einen Versuch unternimmt.

Danke für die Korrektur hinsichtlich der Fristen. Ich habe zwar eine Mastercard bin aber immer von 120 Tagen ausgegangen - was auch nie ein Problem für mich war!

@Mods

Könntet ihr so nett sein und bitte den Infothread entsprechend des "neuen Portals der Regierung" aktualisieren?

Habt Dank.

Also ich hab jetzt die 12 Seiten vom Bund ausgefüllt, mit hochladen, mit unterschreiben usw. Es ist eine Frechheit soviel zu verlangen. Ich denke, wenn das ältere Menschen alles ausfüllen müssen, ist das eine Zumutung.

Hat sich bei jemanden schon der Status von "in Prüfung" in etwas anderes geändert??

Guten Morgen,

hab nun auch alle Seiten ausgefüllt und Dateien hochgeladen und den Antrag weggeschickt.

Es kam keine Eingangsbestätigung. War das bei euch aus so?

@MichaelaSimmeth

... wurde jedenfalls schon so berichtet - einfach mal zurückblättern ...

@Franzi0017

Jau - die ersten sitzen schon beim Bingo mit den Flocken! Ist ja schon fast eine Woche vergangen ...