Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

Hier klicken , da kannst du nachlesen , was zu tun ist . Du findest da auch eine Telefonnummer. Meine Mail zum Nachbessern kam vom Thomas Cook Verfahrensinformationsportal . Sino 85 ich verstehe , dass du langsam nervös wirst .

@sino85 sagte:

Anbei noch ein paar Screenshots

Da steht ja "mit der Anmeldung fortfahren" bzw das die Anmeldung noch nicht abgeschlossen ist.

Demnach scheinen da noch Angaben zu fehlen die ergänzt werden müssen, mal auf den Button klicken.

@tml2116 sagte:

Demnach scheinen da noch Angaben zu fehlen die ergänzt werden müssen, mal auf den Button klicken.

Ich befürchte, es ist noch schlimmer und auf den Button klicken wird nicht mehr viel bringen. Die Anmeldung ist nämlich nicht nur noch nicht abgeschlossen (gelbes Feld spricht ebenfalls dafür, ansonsten wäre es blau), sondern kommt jetzt zu allem Übel auch noch zu spät: Anmeldeschluss war der 15.11., heute ist der 16.11. ...

Ich habe aber die Anmeldung abgeschlossen siehe erstes Screenshot.

Passiert denn nichts , wenn du auf „ Anmeldung fortfahren „ klickst ?

Sorry mein fehler hab mich mit einer anderen E-Mail Adresse angemeldet bri der ich den Antrag nichtgestellt habe. Mit der anderen E-Mail adresseest der Antrag in Prüfung.

@sino85 sagte:

Sorry mein fehler hab mich mit einer anderen E-Mail Adresse angemeldet bri der ich den Antrag nichtgestellt habe. Mit der anderen E-Mail adresseest der Antrag in Prüfung.

Und wie sieht das besagte Feld dort aus? Was steht da?

@sino85 sagte:

Mit der anderen E-Mail adresse ist der Antrag in Prüfung.

Wenn der Antrag in Prüfung ist, ist alles ok. Kästchen müsste dann blau sein. Wenn was nachzubearbeiten ist, ist es rot. Bei mir: 06.05. Antrag gestellt. 22.08. nachbearbeitet. 21.10. akzeptiert (Kästchen von blau auf grün umgesprungen). 05.11. Mail bzgl. Auszahlung erhalten. 10.11. Auszahlung auf dem Konto. Kurz: Man braucht Geduld.

Hallo an alle, ich wollte mich gerade einloggen um meinen Status einzusehen, dies funktioniert aber nicht mehr. Da steht, dass Ausgleichszahlungen nur bis zum 15.11.2020 angemeldet werden konnten. Ich habe meine Zahlung Ende August angemeldet und bisher stand immer in Prüfung. Geht es euch auch so?

@Janine1985: Nein, ich komme da weiterhin problemlos rein. Überprüfe, ob Du Mail-Adresse und Passwort richtig eingegeben hast. Wenn Du da einen Fehler machst, wird's wahrscheinlich wie eine Neuanmeldung behandelt – und die käme jetzt in der Tat zu spät.