• TOTAL
    Dabei seit: 1130112000000
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    geschrieben 1598121681064

    @nippynell sagte:

    Hallo, wir sind seit Donnerstag von unserem Türkeiurlaub zurück.

    Am Samstag-Morgen(2 TAGE vor Abreise) wurden wir von FTI per E-Mail informiert dass wir am Montagmorgen nicht in unser gebuchtes Hotel kommen.

    Wir konnten bei FTI niemanden erreichen und mussten dann mit dieser Gegebenheit fliegen, auch Holidaycheck konnte nichts ändern.

    Ich muss diesbezüglich noch mal nachfragen.

    Hat Holidaycheck angeboten die Reise zu stornieren?

    Das klingt für mich wie eine Bingo oder Glückshotel Reise.

    Das würde ich nie akzeptieren.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1598121867339

    Eine Zimmerquarantäne wird es trotzdem sein, und wie die behördliche Unterstützung funzt ist glaub ich noch nicht erprobt.

    Lt. türkischem Tourismusministerium sollen aber die Betroffenen wenigstens hinsichtlich der Kosten neutral gestellt werden, das bieten zudem einige Veranstalter inzwischen an.

    (Für mich ein Indiz, das da nicht mit gewaltigen Belastungen gerechnet wird!)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1598122205606 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @TOTAL

    HolidayCheck war das Reisebüro und kann demnach überhaupt keine Stornierung anbieten - das ist unverändert Sache des Veranstalters!

    Hatte ich glaub ich auch schon so elwunneunzichmal erklärt ...

    Auch Nippynell hätte nicht fliegen "müssen", sie hätte kündigen können.

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  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1598124688320

    Die Sache mit dem Unterschied zwischen Vermittler und Veranstalter klappt noch nicht so richtig. :wink:

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Marion07
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    geschrieben 1598124869822

    @Kastenwagen

    Ist das ein aktueller Flugplan oder vor Corona Zeiten?

    Ich schaue derzeit direkt bei den Flughäfen Abflug - und Ankunftszeiten.

    Da war mir halt aufgefallen, dass von Leipzig nach Antalya kaum eine Maschine geht.

    Bei den RV kann man derzeit Reisen buchen, obwohl die Airlines an diesen Terminen gar nicht abheben betrifft vor allem Bulgarien (Flughafen Burgas) ab Leipzig.

    Türkei werde ich mal im Auge behalten. Obwohl ich selbst von Erfurt fliegen werde, soweit ich mich wieder für die Türkei entscheide.

  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
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    geschrieben 1598125272646 , zuletzt editiert von Kastenwagen

    @Marion07

    Das ist der aktuelle Sommerflugplan . Die werden ja nicht so verrückt sein und einen veralteten Plan dort stehen lassen .....

  • Nippynell
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    geschrieben 1598125563256 , zuletzt editiert von Nippynell

    @vonschmeling

    ab Freitag 17:00Uhr gibt es keine Möglichkeit bei FTI noch jemanden zu erreichen, weder per Telefon noch schriftlich ,wir

    haben alles versucht ,auch Hollidaycheck hatte keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen.Der Zeitpunkt uns zu informieren

    über deren Änderung ,war sehr gut gewählt für FTl, nicht für uns.,weitere Anmerkungen verkneif ich mir.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1598130235078 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Nichts desto trotz: Du hättest nicht reisen müssen.

    Mit dem Antritt der Reise hast du dem Veranstalter dein Einverständnis zu der Änderung signalisiert.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Bademeister2020
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    geschrieben 1598163226121 , zuletzt editiert von Bademeister2020

    @lisa4321 sagte:

    Hallo, ich wollt mal berichten:

    Vielen dank für den Tip, nicht locker zu lassen.

    Vtours hat meinen Eltern nun die Möglichkeit gegeben kostenlos umzubuchen. Sie überlegen jetzt, auf die Kanaren zu fliegen oder die Reise in die Türkei ein Jahr zu verschieben. Ich habe allerdings auch viele Mails hin geschickt....

    Super. Ich freue mich für euch. Es ist also prinzipiell möglich. Auch bei dynamischen RV.

    Muss man evtl. auch mit dem jeweiligen Bearbeiter Glück haben?

  • Raky
    Dabei seit: 1598211221298
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    geschrieben 1598211257335

    Würde mich auch Interessieren!

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