• Deathack
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    gesperrt
    geschrieben 1591253168445

    @Benjto1986 warum alle. JT Touristik hat auch noch nix abgesagt für meinen Flug am 28.06.

    Soweit ich weiß, gibt es bisher nur absagen von TUI und VTOURS.

  • Benjto1986
    Dabei seit: 1589129604511
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    Verwarnt
    geschrieben 1591253914267

    @deathack sagte:

    @Benjto1986 warum alle. JT Touristik hat auch noch nix abgesagt für meinen Flug am 28.06.

    Soweit ich weiß, gibt es bisher nur absagen von TUI und VTOURS.

    Okay, da lag ich evtl. falsch. Mea culpa.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1591254126939 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @Benjto1986

    Das Beispiel Schauinsland hatte es gezeigt -- da waren die Angaben auf deren Page zunächst nicht vollständig- und einige User hatten schon Neubuchungen mit Bestandsbuchungen in einen Topf geworfen. So etwas kann völlig falsche Entscheidungen für den Einzelfall auslösen.

    Ähnliches gab es auch bei anderen Veranstaltern schon.

    Bei HC hat es sich bewährt, sich jedem Veranstalter eine- vom dort zuständigen Bereich- bestätigte Meldung über Absagen oder Veränderungen geben zu lassen. Bevor eine solche nicht vorliegt kommen die Hinweise nicht auf unsere Sonderseite.Egal was auf deren Page veröffentlicht wird.

    So arbeiten die zuständigen Kollegen aktuell- da ist nichts mit Copy& Paste- solche süffisanten Bemerkungen Deinerseits passen nicht zu der Arbeitsweise des zuständigen Teams.Daher habe ich Deinen Beitrag - der zudem auch keinerlei brauchbare Infos enthielt auch herausgenommen.Das hast Du jetzt konkretisiert.

    Wenn Du uns was mitteilen willst, dann schreibe das sachlich und zeige ggf Lücken auf, dafür sind wir dann auch dankbar -- wir schauen dann ggf schon, was wir den Kollegen daraus mitteilen können oder sollten.Und die werden das dann wiederum mit dem Veranstalter klären.Und damit dürfte das Thema auch abgeschlossen sein.

  • Benjto1986
    Dabei seit: 1589129604511
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    Verwarnt
    geschrieben 1591254660138

    @guenter-holidaycheck sagte:

    [...]

    Sorry, das mit Copy&Paste sollte nicht süffisant sein. Ich komme selber aus der IT und C&P-Fehler passieren nunmal. Aber Du hast Recht - es war ein Stück weit eine gewisse Unterstellung bzgl. der Arbeitsweise. Sorry dafür.

    Zum Thema: Dann frage ich mich, was nun richtig ist?

    Laut FTI-Homepage: Keine Absage

    Laut HC-Homepage: Absage

    Laut HC-Tel-Reisebüro-Mitarbeiter: Keine Absage

    Ich bin wirklich verwirrt.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1591256777339 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Jetzt verstehe ich Dein Problem Benijto1986 .

    Ich habe das gerade mal via Slack an die Kollegen weitergegeben. Klären wir . Danke für den Hinweis.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1591256818773 , zuletzt editiert von Kourion

    @benjto1986 sagte:

    Ich will endlich die Absage der Reise :disappointed_relieved:

    Wirst wohl warten müssen, bis sie kommt. :smirk:

    Sehr Eilige können natürlich selbst kostenpflichtig stornieren.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Benjto1986
    Dabei seit: 1589129604511
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    Verwarnt
    geschrieben 1591256929304

    @guenter-holidaycheck sagte:

    Verstehe ich Benijto1986 würde mir auch so gehen.

    Ich habe das gerade mal via Slack an die Kollegen weitergegeben. Klären wir . Danke für den Hinweis.

    Herzlichen Dank!

    @Kourion

    Ja :wink: Soweit so richtig ... :wink:

  • Holger141103
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    geschrieben 1591260899816

    WIr fliegen, wenn alles klappt am 07.07.20 in die Türkei nach Izmir (Pauschalreise).

    DIe Restzahlung sollen wir bis. zum 06.06. 20 überweisen. Aufgrund der aktuellen Situation wissen wir immer noch nicht , ob die Reise stattfinden kann. Ich habe eben bei FTI angerufen, war knapp 45 Minuten in der Warteschleife. Die Stundung der Restzahlung bis zum 20.06.20 hat der Mitarbeiter abgelehnt, wäre nicht möglich.

    Dann werde ich wohl den Rest zahlen müssen und einfach abwarten was kommt.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1591261316246 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Ist vielleicht nicht ganz sauber, aber bei Überweisung kannst du dich ein bisschen verspäten und erhältst dann eine Mahnung mit Nachfristsetzung.

    Leider sind andere Veranstalter in der Hinsicht wesentlich entgegenkommender ... :confused:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Benjto1986
    Dabei seit: 1589129604511
    Beiträge: 17
    Verwarnt
    geschrieben 1591271421654

    @guenter-holidaycheck sagte:

    Jetzt verstehe ich Dein Problem Benijto1986 .

    Ich habe das gerade mal via Slack an die Kollegen weitergegeben. Klären wir . Danke für den Hinweis.

    Die HC-Sonderseite wurde nun aktualisiert und weist nun die gleichen Infos wie die FTI-Seite auf. Danke für deine Bemühung! :grinning: Ich hatte zwar gehofft, dass die Info auf HC richtig ist und FTI ihre Seite anpassen muss, aber nunja ... weiter abwarten. Ich gehe nach wie vor nicht davon aus, dass die Reise am 16.6. stattfinden kann.

    Dazu noch eine Frage: Die Reise wäre mit einem Flug hab Hannover mit Corendon Airlines gestartet. Corendon hat ja nun verkündet, erst ab dem 27.6. wieder zu fliegen und bis dahin sind alle Flüge abgesagt. (Sieht man auch auf deren Homepage). Alleine das müsste doch schon zur Absage der Reise führen, oder?

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