@andi82 sagte:
meine Frage wäre auch wie so eine Umbuchung abläuft?!
Sollte man erster das Reisebüro kontaktieren, oder an den Reiseveranstalter (in unserem Fall Thomas Cook) gehen!? Weil ggf. möchte ich das noch hier aus Deutschland regeln, bevor ich dort das gerenne habe mit Umbuchung etc.!?
Also, bei uns kam 1 Woche vorher die Benachrichtigung das es Umbauarbeiten geben würde-ABER KEINE REDE VON UMBUCHBARKEIT!
Erst beim Einchecken im Hotel war es dann soweit das man sagte man könne wenn man wolle- auch an der Receptionn stand ein Schild für ein Upgrade.
Mehr kann ich Dir nicht sagen, da wir ja von all dem Nichts mitbekommen haben und in unserem Gebuchten Bungalow blieben. (Wir waren auch TC)
Morgens bei der Besprechung und Begrüßung der Reiseleitung war auch noch die Möglichkeit zu wechseln.
Gruss Tatchen